Ať už máte malý módní butik nebo velký internetový obchod s oblečením, který každý měsíc vydělává miliony, správná marketingová strategie elektronického obchodu bude rozhodující pro váš online úspěch.
Ať už je velikost, tvar nebo povaha vašeho e-shopu jakákoli, určitě budete čelit výzvám při zahájení podnikání v eCommerce, pokud jde o přilákání a udržení zákazníků online pro váš obchod. S tolika nepořádkem na internetu, zvýšenou konkurencí a vysokými náklady na reklamu na sociálních sítích a ve vyhledávačích je stále obtížnější dosáhnout zisku ve vašem e-shopu.
Navzdory tomu všemu mnoho webových stránek elektronického obchodu rozlousklo marketingovou hádanku elektronického obchodu a daří se jim přitahovat potenciální zákazníky a převádět je.
Co dělají vítězové, že? A jak můžete vytvořit akční marketingovou strategii, kterou můžete použít ke zvýšení online prodeje vašeho webu elektronického obchodu?
Co je marketing elektronického obchodu?
Jednoduše řečeno, eCommerce Marketing je soubor marketingových nápadů a strategií, které při společné implementaci mohou přitáhnout cílenější provoz do vašeho eCommerce obchodu, zvýšit míru konverze a také podpořit opakované nákupy. Úspěšná implementace eCommerce Marketingu je klíčem k provozování ziskového internetového obchodu. V případě, že hledáte inspiraci, zde je naše seznam nejlepších webových stránek elektronického obchodu pro fotografy a kreativce.
Tato příručka se bude zabývat základními marketingovými nápady a strategiemi, které musí každý majitel webových stránek elektronického obchodu implementovat, aby zvýšil návštěvnost, zlepšil konverzní poměr a opakoval nákupy, a připravil tak cestu pro úspěšný online obchod. Pochopením jejich místa bolesti, můžete přizpůsobit své marketingové úsilí tak, abyste poskytovali efektivní řešení. Tato příručka vám poskytne lepší pochopení webový design elektronického obchodu. Zde je příklad šablony webových stránek elektronického obchodu můžeš zkontrolovat.
Zde je našich 23 nejlepších marketingových strategií elektronického obchodu pro váš internetový obchod:
1. Zaměřte se na svou značku
Vytvoření značky kolem nabídky vašich produktů může být z dlouhodobého hlediska mimořádně přínosné. Online nakupující mají nepřeberné množství možností, jak nakupovat. Vybudování značky, ke které se mohou vztahovat, obdivovat ji a o níž mohou mluvit, může zvýšit váš online prodej.
Vytvoření vaší značky by zahrnovalo:
- Vaši vizuální identitu (logo, barvy, písma, současný designový trend)
- Positioning (špičkový, luxusní, ekologický, šetrný ke zvířatům, veganský, přírodní – existuje spousta možností, ze kterých si můžete vybrat pozici své značky)
- Obalový design
- Kopie webu (přátelská, aspirační, vtipná?)
2. Vytvořte skvělé webové stránky elektronického obchodu vhodné pro mobilní zařízení
Design vašich webových stránek eCommerce a způsob, jakým funguje, je obrovským faktorem pro umožnění a přeměnu návštěvníků na zákazníky. Čistý, dobře navržený web dává zákazníkům jistotu nakupovat ve vašem obchodě. Díky nevkusnému rozhraní, pravopisným chybám a chybám na vašem webu zákazníci rychle odejdou.
Ujistěte se, že vaše webové stránky elektronického obchodu vypadají profesionálně a vzbuzují důvěru.
Highrise – téma elektronického obchodu od Pixpa
Vyberte si platformu eCommerce a vytvořte svůj web moudře. Existuje spousta platforem elektronického obchodu, které nabízejí řešení všeho druhu. Váš výběr by se měl řídit tím, jaký typ eCommerce obchodu se snažíte vybudovat. Například pro butik nemá smysl vybírat tvůrce webových stránek elektronického obchodu, který nabízí pokročilé funkce, které zvyšují složitost.
Pixpa Obchody jsou nejlepší platformou elektronického obchodu pro butiky a malé kreativní podniky. S několika krásná témata elektronického obchodu a snadná správa eCommerce, Pixpa usnadňuje vám začít prodávat online během několika minut.
Další informace o vytvoření vašeho e-shopu on Pixpa.
Podívejte se na některé z nich nejlepší webové stránky elektronického obchodu postaven na Pixpa.
3. Ujistěte se, že je váš web vhodný pro mobily
Ujistěte se, že motiv vašeho eCommerce obchodu je vhodný pro mobily. Vzhledem k tomu, že stále více lidí přechází na mobilní zařízení pro prohlížení a nakupování online, je nezbytné, aby téma vašeho eCommerce obchodu reagovalo a fungovalo dobře na všech mobilních zařízeních.
Online prodej na mobilních zařízeních v roce 2017 tvořilo téměř 40 % celkových online prodejů a očekává se, že do roku 50 překročí 2021 %.
4. Snadná navigace a vyhledávání
Technicky zdatní nakupující vždy hledají pokročilé vyhledávání a snadnou navigaci, aby rychle našli produkty, které hledají. Usnadněte nalezení svých produktů pomocí intuitivní a jednoduché funkce navigace a vyhledávání.
Usnadníte-li nakupujícím dosáhnout jejich cíle nákupu produktu, můžete je vyhrát navždy.
Máte-li velký obchod, který nabízí sugestivní vyhledávání, vyhledávání s automatickým doplňováním, vyhledávání podle fazet nebo filtrů a další funkce pokročilého vyhledávání mohou zákazníkům pomoci najít to, co hledají.
5. Předveďte produkty s velkými obrázky
Jsem si jistý, že jste slyšeli rčení: "Obrázek vydá za tisíc slov." Na vašich webových stránkách elektronického obchodu může skvělý obrázek produktu znamenat rozdíl mezi prodejem nebo neprodejem.
Prezentace produktu je nejdůležitějším krokem k zapojení návštěvníků do e-shopu. Vysoce kvalitní obrázky produktů, které mohou odhalit všechny podrobnosti o produktu, pomáhají uživatelům vidět všechny aspekty produktu a rozhodnout se. Obrázky pořízené z různých úhlů produktu mohou poskytnout zážitek „v ruce produktu“.
Skvělé obrázky produktů umožňují nakupujícím zajistit, aby produkt, který kupují, odpovídal očekáváním, čímž se snižuje šance na vrácení zboží a zvyšuje se celková spokojenost zákazníků. Skvěle vypadající obrázky produktů také výrazně přispívají k budování vaší značky a vytvářejí důvěru zákazníků ve vaši značku.
6. Přidejte podrobné popisy produktů
Kromě vynikajících obrázků produktů pomáhají nakupujícím rychleji se rozhodovat o nákupu podrobné popisy produktů. V případě neúplného nebo žádného popisu produktu riskujete ztrátu zákazníků. Studie elektronického obchodu uvedla, že 20 % nakupujících nemohlo dokončit nákup kvůli neúplným a nejasným popisům produktů.
Popisy vašich produktů musí být věcné, ale měly by jít dále a přesvědčit zákazníky, aby si produkt koupili.
7. Vytvořte úžasný obsah
Skvělý obsah vždy získá cílové publikum a vede k vysoké konverzi pro e-commerce.
Výchozí bod psaní skvělého obsahu je identifikovat, zkoumat a přesně určit demografické údaje vaší cílové skupiny. Pokud například prodáváte kabelky, je bezpečné předpokládat, že váš e-shop budou navštěvovat převážně mladé ženy. Chcete-li tyto ženy přilákat do obchodu, můžete napsat příspěvek jako „5 kabelek pro dokonalé šaty na ples“. Jak to tedy pomáhá? Ženy, které si dávají dohromady šaty na ples, by na Googlu vyhledaly „kabelky na ples“. Vidí váš článek a prokliká se, aby si přečetla více, tam uvidí několik kabelek a pokračuje v objevování dalších.
Přidání videí a infografik dodá vašemu obsahu další výhodu.
8. Optimalizujte svůj web eCommerce pro vyhledávače
Optimalizace pro vyhledávače by měla být vaším zásadním pilířem marketing eCommerce plán. Provoz z organického vyhledávání přicházející přes vyhledávače koneckonců přináší nejvyšší návratnost investic jako marketingový kanál elektronického obchodování.
Optimalizace pro vyhledávače je především o:
Optimalizace na místě: Optimalizace obsahu webu, metadat a alt-tagů na základě výzkumu klíčových slov.
Optimalizace mimo stránku: To je vše o vytváření zpětných odkazů na vaše webové stránky publikováním vašeho obsahu na jejich webových stránkách, blozích a sítích sociálních médií. Články, blogy, blogy pro hosty, infografiky s návody fungují jako nejlepší forma obsahu pro vytváření zpětných odkazů pro zvýšení návštěvnosti.
Podle Hvězdné SEO, měli byste si vyhradit více času na budování zpětných odkazů oproti on-page SEO. Protože on-page SEO je ta snadná část. Vše je pod vaší kontrolou. Vyhledáváte především klíčová slova a přidáváte je na své webové stránky.
Ale se zpětnými odkazy je to trefa do černého. Je to proto, že ze všech webů, na které oslovíte, bude odkazovat zpět jen malý počet. Takže při plánování své SEO strategie eCommerce, naplánujte si většinu času na optimalizaci mimo stránku.
Zde je nejlepší dodržovat plán 80/20. 80 % času by mělo být věnováno budování zpětných odkazů a 20 % on-page SEO.
Co je výzkum klíčových slov?
Cílem výzkumu klíčových slov je zjistit nejrelevantnější klíčová slova, na která lze cílit, pomocí průzkumu konkurence a pomocí nástrojů, jako je Plánovač klíčových slov Google a další, k analýze údajů o objemu vyhledávání ve vašem oboru.
9. Založte si blog na propagaci svého internetového obchodu
Vsadím se, že byste dali cokoliv za to, aby byl váš internetový obchod na první stránce Google. Mít blog může nesmírně pomoci při propagaci vašeho internetového obchodu.
Abyste ze svého blogu vytěžili maximum, museli byste na svém blogu pravidelně publikovat originální a poutavý obsah. Pouhé psaní blogových příspěvků a spoléhání se na Google při indexování vašeho blogu však nemusí být užitečné. Možnost, že se váš blogový příspěvek zařadí na první stránku Google, jakmile jej publikujete, je velmi nízká. Bohužel to také znamená, že byste ve svém obchodě měli nulový až zanedbatelný provoz. Spoléhat se na to není praktická věc. Co můžete místo toho udělat, je propagovat svůj blog, který posílá přímou návštěvnost do vašeho obchodu.
Jak propagovat blog, abyste zvýšili návštěvnost vašeho internetového obchodu:
Označte na svém blogu lidi, o kterých jste se zmínili, když sdílíte svůj blog na sociálních sítích. Pravděpodobnost, že lidé sdílí článek, ve kterém jsou označeni, je značně vysoká.
Sdílejte svůj blog v online komunitách specifických pro vaše odvětví: Pokud například prodáváte produkty osobní péče a kosmetiky, můžete své blogy sdílet na fórech krásy nebo v příslušných vláknech Reddit. To pomáhá zvýšit váš vliv a také zvýšit prodej vašeho obchodu.
Pošlete o tom svým stávajícím zákazníkům e-mail: Počet lidí, kteří se zapojí do vašeho blogu, dává Googlu signál, který posiluje hodnocení blogu v SERP.
Pište příspěvky hostů na oblíbené webové stránky ve vašem oboru: Má to dvě výhody. Zaprvé získáte odkaz na svůj obchod, který posílí jeho hodnocení ve vyhledávačích, a zadruhé oslovíte širší publikum.
10. Využijte sociální média
Sítě sociálních médií mohou fungovat jako zlatý koridor pro váš eCommerce obchod k získávání cílených zákazníků. Velká otázka zní – Kam investovat své úsilí a jak zacílit na své publikum.
Stále více nakupujících využívá platformy sociálních médií k objevování produktů a získávání a sdílení upřímné zpětné vazby, což z těchto platforem vytváří ideální platformu pro oslovení vašich potenciálních zákazníků.
Různé sítě sociálních médií však nabízejí různé příležitosti a potřebují specifické marketingové strategie, aby se vaše marketingové sdělení šířilo a generovalo návštěvnost vašeho obchodu.
Například Facebook je skvělý pro vyprávění příběhů, semene podivného a zábavného obsahu že se sdílí a líbí se lidem a využívají techniky virového marketingu. Pro značku s vysoce vizuálními prémiovými produkty (například v oblasti módy, dekorací nebo designu) poskytují Instagram a Pinterest lepší platformu pro zapojení uživatelů vizuálně úžasnými snímky. U DIY produktů vyrobte produktová videa virové nebo trénovat zákazníky k používání produktu, YouTube je skvělá platforma pro vydělávání peněz. Můžete také použít tvůrci videa a dostupné editory jako Lumen5. S Lumen5 můžete vytvořit jakýkoli druh videa během několika minut.
Twitter dosahuje vysoké skóre za využití aktuálních trendů a oslovení aktivně angažovaného publika. Reddit a StumbleUpon jsou platformy pro brainstorming o obsahu týkajícím se vašich produktů/služeb a vašich marketingových zpráv, aniž byste byli zjevně řízeni prodejem.
Proto je nutné naučit se používat různé kanály pro organický marketing, stejně jako placené marketingové kampaně, abyste mohli vyvinout vhodné strategie pro SMO a SMM pro váš e-shop.
Tip: Ujistěte se, že jste na svůj web integrovali nástroje pro sdílení sociálních médií, abyste návštěvníkům webu umožnili sdílet obsah. Na svém webu mějte také výrazné odkazy na své profily na sociálních sítích, aby vás lidé mohli sledovat.
Vložení vašeho instagramového kanálu na váš web / používání příspěvků na Instagramu od jiných uživatelů, kteří používají vaše produkty na konkrétní produktové stránce, aby poskytovali sociální ověření, jsou skvělé nápady.
Pixpa umožňuje vložte svůj instagramový zdroj na vašem webu snadno.
11. Použijte e-maily k propagaci svého internetového obchodu
E-mailový marketing tvoří páteř komunikace se zákazníky pro většinu internetových obchodů a je jedním z nejlepších nápadů na propagaci internetového obchodu. Kromě informování zákazníků o zadaných objednávkách je lze kreativně využít k marketingu vašeho internetového obchodu. Marketing a eCommerce jdou ruku v ruce, takže jak je používat nástroje pro email marketing pro váš internetový obchod? Můžete se podívat na tohoto skvělého průvodce na Moosend o nástroje pro email marketing vědět víc.
Podle globální maloobchodní zprávy GFK je jedním z mnoha důvodů, proč lidé nakupují online, to, že dostávají levné ceny. Propagační e-maily představují snadný způsob, jak zaujmout zákazníky a přimět je, aby se do vašeho obchodu vraceli.
Některé běžné propagační zprávy, které upoutají pozornost odběratele, jsou: „Sleva X %“, doprava zdarma a další.
Festivaly jsou důležitým obdobím, kdy lidé rádi nakupují, házení slev a speciálních festivalových nabídek pro vaše zákazníky je povzbuzuje k většímu nakupování. Vánoce, den svatého Patrika, kybernetické pondělí jsou některé z mála příležitostí, kdy můžete posílat tyto e-maily.
Podívejte se na tuto příručku o tom, jak automatizovat proces zasílání e-mailových newsletterů vašim zákazníkům.
12. Získejte zpět opuštěné zákazníky z košíku
Ne veškerý provoz, který váš internetový obchod získá, směřuje k nákupu. Existuje řada důvodů, které mohou vést návštěvníka k opuštění košíku. Míra opuštění košíku ve většině online obchodů elektronického obchodu se pohybuje mezi 60 % až 80 %. To je obrovská příležitost, která čeká na zhodnocení.
Oslovte tyto potenciální zákazníky proaktivně pomocí personalizovaných e-mailů, které je pobízejí k dokončení opuštěného prodeje v rámci marketingu eCommerce. Poskytněte jim obsah opuštěného košíku v termální zóně, aby si vytvořili kontext, a přihoďte slevovou nabídku, která je přesvědčí, aby se vrátili a dokončili nákup. Na tyto zákazníky můžete také znovu zacílit pomocí Facebook retargetingu a dalších podobných nástrojů.
13. Přizpůsobte si vše
Personalizujte zkušenosti svých zákazníků a veškerou komunikaci, kterou jim posíláte, abyste měli efektivní marketing eCommerce. Uvádějte jména zákazníků ve všech e-mailech svého obchodu. Přidejte do své komunikace lidský dotek odesíláním e-mailů jako skutečný člověk. Pokud jste malý butik, personalizace může dokonce znamenat zaslání ručně psaného poděkování s každou objednávkou. Nebo odeslání personalizovaného e-mailu na narozeniny nebo výročí vašich zákazníků a včetně slevového kupónu. Propagace kuponu může pomoci posílit silné spojení mezi značkou a spotřebiteli.
14. Umožněte snadné placení
Pokladna vytváří nebo ruší elektronický obchod, takže buďte opatrní při navrhování toku pokladen v eCommerce.
Procesy pokladny se mohou zkomplikovat a zahrnují několik kroků, jako je shromažďování poštovních adres, dodací nebo dodací adresy, důležité informace související s platbou, včetně bankovních informací nebo informací o kartě, příprava faktur, pobídkové odpočty, informace o doručování newsletterů a nakonec vytvoření účtu pro věrnostní programy.
V ideálním případě byste měli usilovat o to, abyste svým zákazníkům měli co nejjednodušší pokladnu. Pokud nabídnete pokladnu v jednom kroku/pokladnu pro hosty tím, že eliminujete vytváření účtu s minimem požadovaných informací, bude úspěšně platit více zákazníků.
Pokud máte proces placení ve více krocích, zobrazení průběhu placení pomocí vizuálních vodítek může informovat zákazníky o tom, kolik kroků zbývá k dokončení celého procesu.
15. Nabídněte slevy za doporučení
Slevy za doporučení jsou klasickou marketingovou taktikou k propagaci vašeho internetového obchodu, zejména k oslovení nových zákazníků. Pamatujete na bezplatné jízdy Uberu? Když vás přítel pozval, abyste použili Uber k rezervaci jízdy, dostali zlevněné jízdy, jakmile jste si zarezervovali jízdu na Uberu.
Svým zákazníkům můžete nabídnout podobné slevy na jejich nákup, jakmile jejich doporučení nakoupí ve vašem obchodě. E-maily jsou skvělým způsobem, jak to zprovoznit, stačí použít jakýkoli nástroj k odeslání e-mailu svým zákazníkům s žádostí o doporučení svých přátel a odměnu, kterou na oplátku získají.
16. Nabídněte dopravu zdarma
Existuje spousta studií, které dokazují, že nakupující online mají čtyřikrát vyšší pravděpodobnost nákupu, pokud internetový obchod nabízí dopravu zdarma. Naopak velký počet nakupujících přejde na stránky pokladny, a když zjistí, že poplatky za dopravu byly přidány v poslední fázi při platbě, opustí košík a přejdou na stránky konkurence, kde je vše definováno.
Pokud nemůžete nabídnout dopravu zdarma, ujistěte se, že neexistují žádné nejasnosti ve způsobu výpočtu poplatků za dopravu. Pokud je to možné, dotujte náklady na dopravu z cen vašeho produktu. Nabízení paušálních sazeb nebo slev na dopravu u hodnot vyšších objednávek jsou také dobré nápady, které byste měli zvážit.
17. Usnadněte svým zákazníkům sledování jejich objednávek
Zákazníci vždy chtějí vědět, kdy dostanou objednané zboží.
Jakmile zákazník zaplatí za produkt v e-shopu, netrpělivě čeká na doručení své zásilky. Doba dodání se však může lišit a může dojít ke zpoždění v závislosti na vzdálenosti, způsobu dopravy a službách poskytovatele přepravy.
Umožnit vašim zákazníkům snadno sledovat své objednávky zasíláním proaktivních upozornění o stavu jejich objednávky je vynikající způsob, jak snížit obavy z doručení objednávky. A když to uděláte, získáte dobré výsledky ve vašem marketingovém úsilí elektronického obchodu. Většina přepravců má nyní automatizované platformy, které mohou informovat vaše zákazníky o stavu jejich objednávky. Vyberte si přepravce poté, co si přečtete, jak zachází s doručením objednávek a aktualizacemi doručení.
18. Obsah vytvářený uživateli je zlatý
Nakupující mívají důvěřovat zpětné vazbě a recenze stávajících zákazníků a jejich zkušenosti, takže hodnocení a recenze jsou pro jakýkoli elektronický obchod důležitější.
U eCommerce obchodů může obsah vytvářený uživateli, jako jsou recenze produktů, hodnocení a komentáře, vzbudit důvěru a zvýšit prodeje. Ujistěte se, že integrujete nástroje pro hodnocení, recenze a komentáře na svých webových stránkách elektronického obchodu s platným systémem ověřování pro skutečné uživatele. Ústní a doporučení marketing může posunout váš eCommerce marketing na další úroveň.
Používání automatických e-mailů k získávání zpětné vazby po dodání produktu zákazníkovi by mělo být nezbytnou součástí vaší komunikační strategie.
19. Využití affiliate marketingu
První věc, kterou byste mohli chtít vědět, je, kdo jsou affiliate partneři a jak vám mohou pomoci v marketingu eCommerce? Zde je odpověď:
Přidružené společnosti jsou propagátoři vašeho produktu, kteří získávají provizi z každého prodeje, který provedete od jimi doporučených zákazníků. Mohou to být vlivní blogeři s obrovskou čteností nebo jen obyčejný člověk s velkým počtem fanoušků na sociálních sítích (jako většina instagramových influencerů). Některé z největších společností elektronického obchodování získávají až 40 % svých příjmů prostřednictvím affiliate marketingu a Amazon je největší z nich.
Pro online obchody se může affiliate marketing ukázat jako stejný zisk jako u těchto maloobchodních gigantů. Takže pokračujte a najděte si pár poboček, které by propagovaly váš internetový obchod.
Jak najít pobočky pro váš internetový obchod?
Musíte najít blogery/influencery kteří píší o produktech souvisejících s vaším oborem. Pokud například prodáváte kabelky, měli byste oslovit módního bloggera nebo influencera. Zjistěte, o čem většinou píší a jaký to má dopad. To lze provést kontrolou úrovně zapojení bloggera. Například počet komentářů k příspěvku na blogu nebo příspěvku na Instagramu vám může poskytnout věrnou představu o míře zapojení bloggera/influencera.
Čtěte více: Zde je a skvělý průvodce z Affilorama kde se můžete dozvědět další tipy pro affiliate marketing.
Uveďte svůj eCommerce obchod na affiliate tržištích
Dalším způsobem, jak vybudovat affiliate síť pro váš internetový obchod, je uvést vaši nabídku na affiliate tržištích. Některé z oblíbených affiliate tržišť jsou:
Použijte sociální média k propagaci svého affiliate programu
Nakonec využijte svou síť sociálních médií k propagaci svého affiliate programu. To může vést k tomu, že se vaši zákazníci stanou také vašimi přidruženými společnostmi. Instagram je oblíbená platforma, kde můžete najít uživatele s obrovskou sledovaností, kteří vám mohou pomoci v marketingu eCommerce. Vzhledem k tomu, že se jedná o platformu zaměřenou na vizuální stránku, je vhodná pro propagaci oděvů, dekorací a dalších produktů životního stylu.
20. Zprovozněte a zprovozněte věrnostní program
Statistiky ukazují, že spokojení a loajální stávající zákazníci utrácejí nové zákazníky v poměru 2:1. Je samozřejmé, že má smysl povzbuzovat stávající zákazníky k opakovaným nákupům ve vašem e-shopu. Skvělým způsobem, jak tohoto cíle dosáhnout, jsou věrnostní programy. Tím, že zákazníkům nabídnete kredity nebo bonusové body nebo slevy na budoucí nákupy, můžete je motivovat, aby se na váš web vraceli a nakupovali opakovaně.
21. Vždy komunikujte se svými zákazníky
"Komunikace se zákazníky udržuje vztahy naživu a posiluje je."
Poskytování podpory, zejména poprodejní podpory, je zásadní pro úspěch elektronického obchodování. Udržování otevřených komunikačních kanálů, jako je živý chat, telefonická a e-mailová podpora, a odpovídání na dotazy na sociálních sítích dokazuje, že reagujete na to, co říkají vaši zákazníci.
Shromažďování zpětné vazby a recenzí od vašich zákazníků vám může pomoci získat cenné poznatky o vašich produktech a také vytvářet sociální ověření pro další potenciální zákazníky.
Dnes většina eCommerce obchodů integrujte živý chat a nabídněte podporu v reálném čase pro nakupující, kteří uvízli na jakékoli fázi cesty elektronického obchodu. Zákazníci většinou používají živé chaty během procesu pokladny, aby odstranili jakékoli pochybnosti, které mohou mít. Existují různé fáze marketingového trychtýře eCommerce, podívejte se na následující zdroj – Fáze prodejní cesty: Jednoduchý průvodce vědět víc.
22. Používání tržišť a dalších kanálů
Prodej vašich produktů na tržištích a kanálech, jako jsou Nákupy Google, Amazon, Easy atd., je skvělý způsob, jak zviditelnit váš produkt a rozšířit svůj online prodej. Tyto platformy vám pomohou oslovit širší publikum a zviditelnit vaši značku. Jen se ujistěte, že udržujete pozici své značky a taktiku propagace produktu (jako je sleva, doprava zdarma atd.) konzistentní ve všech online kanálech.
23. Změřte provoz a analyzujte data
Konverze je vždy konečným cílem marketingu eCommerce.
Musíte neustále měřit a analyzovat metriky konverzí vašeho webu eCommerce pomocí analytických nástrojů, jako je Google Analytics, abyste mohli analyzovat, které strategie fungují a kde se co nedaří/může zlepšit.
Použití dat z této analýzy návštěvnosti vám může pomoci zaměřit se na zlepšení uživatelské zkušenosti, použitelnosti, výkonu, cen, designu a mnoha dalších faktorů, abyste optimalizovali a zlepšili konverzi vašeho elektronického obchodu.
Závěr:
Prozkoumali jsme několik marketingových strategií elektronického obchodu, abychom z online podniků udělali úspěšnou ságu. Výběr vhodných strategií a implementací však závisí na povaze a cílové skupině e-commerce podnikání.
Nyní, když máte mnoho nápadů, jak propagovat svůj internetový obchod, použijte výše uvedené tipy, abyste dosáhli úspěchu svého e-shopu.
Pixpa je nejlepší tvůrce webových stránek elektronického obchodu pro malé, kreativní podniky. Začněte prodávat během několika minut. Začněte hned s bezplatnou zkušební verzí.