Che tu abbia ancora una piccola boutique di moda o un grande negozio di abbigliamento online che genera milioni di entrate ogni mese, ottenere la giusta strategia di marketing e-commerce sarà cruciale per il tuo successo online.
Qualunque sia la dimensione, la forma o la natura del tuo negozio di e-commerce, dovrai sicuramente affrontare delle sfide nell'avviare un'attività di e-commerce quando si tratta di attrarre e fidelizzare i clienti online per il tuo negozio. Con così tanto disordine online, aumento della concorrenza e alti costi pubblicitari sui social media e sui motori di ricerca, sta diventando sempre più difficile ottenere un profitto dal tuo negozio di e-commerce.
Nonostante tutto ciò, molti siti Web di e-commerce hanno risolto il puzzle del marketing e-commerce e riescono ad attirare potenziali clienti e a convertirli.
Cosa stanno facendo i vincitori, giusto? E come puoi creare una strategia di marketing attuabile che puoi utilizzare per aumentare le vendite online del tuo sito di e-commerce?
Cos'è il marketing e-commerce?
In poche parole, l'eCommerce Marketing è un insieme di idee e strategie di marketing che, una volta implementate collettivamente, possono attirare più traffico mirato al tuo negozio di eCommerce, aumentare il tasso di conversione e anche aumentare gli acquisti ripetuti. L'implementazione di successo dell'eCommerce Marketing è la chiave per gestire un negozio online redditizio. Se stai cercando ispirazione, ecco la nostra elenco dei migliori siti di e-commerce per fotografi e creativi.
Questa guida coprirà le principali idee e strategie di marketing che ogni proprietario di un sito Web di e-commerce deve implementare per aumentare il traffico, migliorare il tasso di conversione e ripetere gli acquisti, aprendo così la strada alla gestione di un'attività online di successo. Comprendendo il loro punti di dolore, puoi personalizzare i tuoi sforzi di marketing per fornire soluzioni efficaci. Questa guida ti fornirà una migliore comprensione di progettazione web di e-commerce. Ecco un esempio di modelli di siti web di e-commerce Puoi controllare.
Ecco le nostre 23 migliori strategie di marketing e-commerce per il tuo negozio online:
1. Concentrati sul tuo marchio
Creare un marchio attorno alle tue offerte di prodotti può essere estremamente gratificante a lungo termine. Gli acquirenti online hanno una miriade di opzioni da cui acquistare. Costruire un marchio a cui possono relazionarsi, ammirare e di cui parlare può aumentare il tuo collettore di vendite online.
La creazione del tuo marchio includerebbe:
- La tua identità visiva (logo, colori, caratteri, tendenza del design attuale)
- Posizionamento (di fascia alta, di lusso, ecologico, rispettoso degli animali, vegano, naturale: ci sono un sacco di scelte tra cui puoi scegliere come posizionamento del tuo marchio)
- Design della confezione
- Copia del sito web (amichevole, aspirazioni, divertente?)
2. Crea un fantastico sito di e-commerce ottimizzato per i dispositivi mobili
Il design del tuo sito web di e-commerce e il modo in cui funziona è un fattore enorme per abilitare e convertire i visitatori in clienti. Un sito Web pulito e ben progettato offre ai clienti la sicurezza di fare acquisti nel tuo negozio. Un'interfaccia di cattivo gusto, errori di ortografia e bug nel tuo sito faranno andar via i clienti in men che non si dica.
Assicurati che il tuo sito web di e-commerce abbia un aspetto professionale e ispiri fiducia.
Highrise - Un tema di e-commerce da Pixpa
Scegli la piattaforma di e-commerce per costruire saggiamente il tuo sito web. Esistono tantissime piattaforme di e-commerce che offrono soluzioni di ogni tipo. La tua scelta dovrebbe essere guidata dal tipo di negozio di e-commerce che stai cercando di costruire. Ad esempio, per una boutique, non ha senso scegliere un costruttore di siti Web di e-commerce che offra funzionalità avanzate che aggiungono complessità.
Pixpa I negozi sono la migliore piattaforma di e-commerce per boutique e piccole imprese creative. Con diversi bellissimi temi di e-commerce e facile gestione dell'e-commerce, Pixpa rende facile iniziare a vendere online in pochi minuti.
Scopri creare il tuo negozio di e-commerce on Pixpa.
Guarda alcuni dei migliori siti di e-commerce costruita su Pixpa.
3. Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i dispositivi mobili
Assicurati che il tema del tuo negozio e-commerce sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Poiché sempre più persone passano ai dispositivi mobili per navigare e fare acquisti online, è essenziale che il tema del tuo negozio di e-commerce sia reattivo e funzioni bene su tutti i dispositivi mobili.
Le vendite online su dispositivi mobili nel 2017 hanno rappresentato quasi il 40% del totale delle vendite online e si prevede che supereranno il 50% entro il 2021.
4. Facile navigazione e ricerca
Gli acquirenti esperti di tecnologia sono sempre alla ricerca di una ricerca avanzata e di una navigazione facile per trovare rapidamente i prodotti che stanno cercando. Rendi i tuoi prodotti facili da trovare attraverso una navigazione intuitiva e semplice e la funzione di ricerca.
Rendere facile per gli acquirenti raggiungere il loro obiettivo di acquisto del prodotto può farti vincere per sempre.
Se disponi di un negozio di grandi dimensioni, l'offerta di ricerca suggestiva, ricerca con completamento automatico, ricerca sfaccettata o filtrata e altre funzionalità di ricerca avanzata può aiutare i clienti a trovare ciò che stanno cercando.
5. Mostra i prodotti con immagini di grandi dimensioni
Sono sicuro che hai sentito il detto: "Un'immagine vale più di mille parole". Sul tuo sito web di e-commerce, un'ottima immagine del prodotto può fare la differenza tra vendita o non vendita.
La presentazione del prodotto è il passaggio più cruciale per coinvolgere i visitatori in un negozio di e-commerce. Immagini del prodotto di alta qualità che possono rivelare tutti i dettagli del prodotto aiutano gli utenti a vedere tutte le sfaccettature del prodotto e prendere una decisione. Le immagini scattate da diverse angolazioni del prodotto possono offrire un'esperienza di "prodotto nelle mani".
Ottime immagini dei prodotti consentono agli acquirenti di assicurarsi che il prodotto che stanno acquistando corrisponda alle aspettative, riducendo così la possibilità di resi e aumentando la soddisfazione complessiva del cliente. Anche le immagini dei prodotti di bell'aspetto contribuiscono notevolmente a costruire il tuo marchio e creano la fiducia dei clienti nel tuo marchio.
6. Aggiungi descrizioni dettagliate dei prodotti
Oltre alle eccellenti immagini dei prodotti, le descrizioni dettagliate dei prodotti aiutano gli acquirenti a prendere decisioni di acquisto più rapidamente. In caso di descrizione del prodotto incompleta o assente, corri il rischio di perdere clienti. Uno studio sull'e-commerce ha riportato che il 20% degli acquirenti non è riuscito a completare l'acquisto a causa di descrizioni dei prodotti incomplete e poco chiare.
Le descrizioni dei tuoi prodotti devono essere reali, ma dovrebbero andare oltre e convincere i clienti ad acquistare il prodotto.
7. Crea fantastici contenuti
I grandi contenuti conquistano sempre il pubblico di destinazione e portano a un'elevata conversione per l'e-commerce.
Il punto di partenza di scrivere ottimi contenuti è identificare, ricercare e individuare i dati demografici del tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, se vendi borse, è lecito ritenere che il tuo negozio di e-commerce sia visitato principalmente da giovani donne. Per attirare queste donne nel negozio, puoi scrivere un post come "5 borsette per quel perfetto abito da ballo". Quindi, in che modo questo aiuta? Le donne che preparano il loro abito da ballo cercano "borse per la notte del ballo" su Google. Vede il tuo articolo e fa clic per leggere di più, lì vede alcune borse e continua a scoprire di più.
L'aggiunta di video e infografiche aggiunge un tocco in più ai tuoi contenuti.
8. Ottimizza il tuo sito e-commerce per i motori di ricerca
L'ottimizzazione per i motori di ricerca dovrebbe essere un pilastro cruciale del tuo Marketing e-commerce piano. Dopotutto, il traffico di ricerca organico proveniente dai motori di ricerca offre il ROI più elevato come canale di marketing per l'e-commerce.
L'ottimizzazione per i motori di ricerca riguarda:
Ottimizzazione in loco: Ottimizzazione dei contenuti, dei metadati e degli alt-tag del tuo sito Web in base alla ricerca di parole chiave.
Ottimizzazione fuori pagina: Si tratta di creare backlink al tuo sito Web pubblicando i tuoi contenuti sui loro siti Web, blog e reti di social media. Articoli, blog, blog degli ospiti, infografiche pratiche funzionano come la migliore forma di contenuto per creare backlink per indirizzare il traffico.
Secondo SEO stellare, dovresti dedicare più tempo alla creazione di backlink rispetto al SEO on-page. Poiché la SEO on-page è la parte facile. È tutto sotto il tuo controllo. Principalmente cerchi parole chiave e le aggiungi alle tue pagine web.
Ma con i backlink, è un successo. Questo perché di tutti i siti che raggiungi, solo un piccolo numero si ricollegherà. Quindi, mentre pianifichi il tuo Strategia SEO per l'e-commerce, pianifica la maggior parte del tuo tempo per l'ottimizzazione off-page.
È meglio seguire un piano 80/20 qui. L'80% del tempo dovrebbe essere dedicato alla creazione di backlink e il 20% alla SEO on-page.
Cos'è la ricerca per parole chiave?
La ricerca per parole chiave consiste nello scoprire le parole chiave più pertinenti da scegliere come target facendo ricerche sulla concorrenza e utilizzando strumenti come Google Keyword Planner e altri per analizzare i dati del volume di ricerca della tua nicchia.
9. Avvia un blog per promuovere il tuo negozio online
Scommetto che daresti qualsiasi cosa per avere il tuo negozio online sulla prima pagina di Google. Avere un blog può aiutare immensamente a promuovere il tuo negozio online.
Per ottenere il massimo dal tuo blog, dovresti pubblicare regolarmente contenuti originali e accattivanti sul tuo blog. Tuttavia, limitarsi a scrivere post sul blog e fare affidamento su Google per indicizzare il tuo blog potrebbe non essere utile. La possibilità che il tuo post sul blog si posizioni nella prima pagina di Google non appena lo pubblichi è molto bassa. Purtroppo, significa anche che otterresti un traffico da zero a trascurabile sul tuo negozio. Affidarsi a questo non è una cosa pratica da fare. Quello che puoi fare invece è promuovere il tuo blog che invia traffico diretto al tuo negozio.
Come promuovere un blog per aumentare il traffico verso il tuo negozio online:
Tagga le persone a cui hai fatto riferimento nel tuo blog mentre condividi il tuo blog sui social media. Le probabilità che le persone condividano un articolo in cui sono taggate sono notevolmente alte.
Condividi il tuo blog in comunità online specifiche per il tuo settore: ad esempio, se vendi prodotti per la cura personale e la bellezza, puoi condividere i tuoi blog nei forum di bellezza o nei thread pertinenti di Reddit. Questo aiuta a far crescere la tua influenza e a incrementare le vendite per il tuo negozio.
Invia un'e-mail ai tuoi clienti esistenti al riguardo: il numero di persone che si impegnano nel tuo blog fornisce a Google un segnale che rafforza il posizionamento del blog nelle SERP.
Scrivi guest post su siti Web popolari nel tuo settore: ci sono due vantaggi. In primo luogo, ottieni un collegamento al tuo negozio che rafforza il suo posizionamento sui motori di ricerca e, in secondo luogo, puoi raggiungere un pubblico più ampio.
10. Sfrutta i social media
Le reti di social media possono fungere da corridoio d'oro per il tuo negozio di e-commerce per acquisire clienti mirati. La grande domanda è: dove investire i tuoi sforzi e come indirizzare il tuo pubblico.
Sempre più acquirenti utilizzano piattaforme di social media per scoprire prodotti e per ottenere e condividere feedback onesti, rendendo queste piattaforme una piattaforma ideale per raggiungere i tuoi potenziali clienti.
Tuttavia, diverse reti di social media offrono diverse opportunità e necessitano di strategie di marketing specifiche per trasmettere il tuo messaggio di marketing e generare traffico verso il tuo negozio.
Ad esempio, Facebook è fantastico per raccontare storie, seminare contenuti stravaganti e divertenti che viene condiviso e apprezzato dalle persone e sfrutta le tecniche di marketing virale. Per un marchio con prodotti premium altamente visivi (ad esempio, nella moda, nell'arredamento o nel design), Instagram e Pinterest forniscono una piattaforma migliore per coinvolgere gli utenti con immagini visivamente sbalorditive. Per i prodotti fai-da-te, crea video dei prodotti virale o addestrare i clienti a utilizzare il prodotto, YouTube è un'ottima piattaforma per guadagnare denaro. Puoi anche usare produttori di video e editor disponibili come Lumen5. Con Lumen5 puoi creare qualsiasi tipo di video in pochi minuti.
Per attingere alle tendenze attuali e raggiungere un pubblico attivamente coinvolto, Twitter ottiene un punteggio elevato. Reddit e StumbleUpon sono piattaforme per fare brainstorming sui contenuti relativi ai tuoi prodotti/servizi e ai tuoi messaggi di marketing senza essere apertamente guidati dalle vendite.
Pertanto, imparare a utilizzare diversi canali per il marketing biologico, così come le campagne di marketing a pagamento, è necessario per sviluppare strategie appropriate per SMO e SMM per il tuo negozio di e-commerce.
Suggerimento: assicurati di integrare gli strumenti di condivisione dei social media sul tuo sito Web per consentire ai visitatori del tuo sito di condividere i contenuti. Inoltre, inserisci link importanti ai tuoi profili di social media sul tuo sito web in modo che le persone possano seguirti.
Incorporare il tuo feed Instagram sul tuo sito Web / utilizzare i post di Instagram di altri utenti che utilizzano i tuoi prodotti su quella specifica pagina del prodotto per fornire la convalida sociale sono ottime idee.
Pixpa lascia a incorpora il tuo feed Instagram facilmente sul tuo sito web.
11. Usa le e-mail per promuovere il tuo negozio online
L'email marketing costituisce la spina dorsale delle comunicazioni con i clienti per la maggior parte dei negozi online ed è una delle migliori idee di promozione dei negozi online. Oltre a informare i clienti sui loro ordini effettuati, possono essere utilizzati in modo creativo per commercializzare il tuo negozio online. Il marketing e l'e-commerce vanno di pari passo, quindi come utilizzare strumenti di email marketing per il tuo negozio online? Puoi dare un'occhiata a questa fantastica guida su Moosend strumenti di email marketing per saperne di più.
Secondo il rapporto sulla vendita al dettaglio globale di GFK, uno dei tanti motivi per cui le persone acquistano online è perché ottengono prezzi convenienti. Le e-mail promozionali sono un modo semplice per coinvolgere e far tornare i clienti nel tuo negozio.
Alcuni messaggi promozionali comuni che catturano l'attenzione dell'abbonato sono: "X% flat off", spedizione gratuita e altro.
I festival sono un momento importante in cui alle persone piace fare acquisti, offrire sconti e offerte speciali per i festival per i tuoi clienti li incoraggia a fare acquisti di più. Natale, San Patrizio, Cyber Monday sono alcune delle poche occasioni in cui puoi inviare queste email.
Dai un'occhiata a questa guida su come automatizzare il processo di invio di newsletter via e-mail ai tuoi clienti.
12. Riconquista i clienti del carrello abbandonati
Non tutto il traffico che riceve il tuo negozio online va a fare un acquisto. Ci sono una serie di motivi che possono indurre un visitatore ad abbandonare il proprio carrello. Il tasso di abbandono del carrello dalla maggior parte dei negozi di e-commerce online varia tra il 60% e l'80%. Questa è un'enorme opportunità in attesa di capitalizzare.
Raggiungi questi potenziali clienti in modo proattivo utilizzando e-mail personalizzate che li spingano a completare la vendita abbandonata come parte del marketing e-commerce. Fornisci loro il contenuto del carrello abbandonato in modalità termica per stabilire il contesto e lanciare un'offerta di sconto per convincerli a tornare e completare l'acquisto. Puoi anche eseguire il retargeting di questi clienti utilizzando il retargeting di Facebook e altri strumenti simili.
13. Personalizza tutto
Personalizza l'esperienza dei tuoi clienti e tutte le comunicazioni che invii loro per avere un marketing eCommerce efficace. Includi i nomi dei clienti in tutte le email del tuo negozio. Aggiungi un tocco umano alle tue comunicazioni inviando e-mail come farebbe una persona reale. Se sei un piccolo negozio boutique, la personalizzazione può anche significare l'invio di un biglietto di ringraziamento scritto a mano con ogni ordine. O inviando un'e-mail personalizzata per il compleanno o l'anniversario dei tuoi clienti e includendo un buono sconto. Promozione coupon può aiutare a promuovere una forte connessione tra il marchio e i consumatori.
14. Abilita il checkout facile
Il pagamento crea o interrompe l'e-commerce, quindi fai attenzione durante la progettazione del flusso di pagamento del tuo negozio e-commerce.
I processi di checkout possono complicarsi e comportare diversi passaggi come la raccolta di indirizzi postali, indirizzi di spedizione o consegna, informazioni vitali relative al pagamento, inclusi dati bancari o dati della carta, preparazione della fattura, detrazioni di incentivi, informazioni sulla consegna della newsletter e, infine, creazione di account per programmi fedeltà.
Idealmente, dovresti mirare ad avere il checkout più semplice possibile per i tuoi clienti. Offrire un checkout in un solo passaggio/ospite eliminando la creazione dell'account con le informazioni minime richieste farà sì che più clienti effettuino il checkout con successo.
Se disponi di una procedura di pagamento in più passaggi, la visualizzazione dell'avanzamento del pagamento con indizi visivi può informare gli acquirenti su quanti passaggi rimangono per completare l'intero processo.
15. Offri sconti di riferimento
Gli sconti di riferimento sono le classiche tattiche di marketing per promuovere il tuo negozio online, soprattutto per raggiungere nuovi clienti. Ricordi le corse gratuite di Uber? Quando un amico ti ha invitato a utilizzare Uber per prenotare una corsa, ha ricevuto corse scontate non appena hai prenotato una corsa su Uber.
Puoi offrire sconti simili ai tuoi clienti sui loro acquisti non appena i loro referral acquistano sul tuo negozio. Le e-mail sono un ottimo modo per farlo funzionare, usa qualsiasi strumento per inviare ai tuoi clienti un'e-mail chiedendo loro di invitare i loro amici e la ricompensa che otterrebbero in cambio.
16. Offrire la spedizione gratuita
Ci sono molti studi che dimostrano che gli acquirenti online hanno quattro volte più probabilità di acquistare se il negozio online offre la spedizione gratuita. Al contrario, un gran numero di acquirenti va alle pagine di pagamento e quando trova le spese di spedizione aggiunte nell'ultima fase al momento del pagamento, abbandona il carrello e va sui siti della concorrenza dove tutto è definito.
Se non puoi offrire la spedizione gratuita, assicurati che non ci siano ambiguità nel modo in cui stai calcolando le spese di spedizione. Se possibile, sovvenzionare i costi di spedizione dal prezzo del prodotto. Offrire tariffe forfettarie o sconti sulla spedizione per valori di ordine superiore sono anche buone idee che dovresti prendere in considerazione.
17. Rendi facile per i tuoi clienti monitorare i loro ordini
I clienti sono sempre ansiosi di sapere quando riceveranno gli articoli ordinati.
Una volta che un cliente paga il prodotto in un negozio di e-commerce, attende con impazienza l'arrivo della sua spedizione. Tuttavia, i tempi di spedizione possono variare e possono verificarsi ritardi in base alla distanza, alle modalità di spedizione e ai servizi del fornitore di servizi di spedizione.
Consentire ai tuoi clienti di monitorare facilmente i loro ordini inviando notifiche proattive sullo stato del loro ordine è un modo eccellente per ridurre le ansie di consegna degli ordini. E fare questo ti darà buoni risultati nei tuoi sforzi di marketing e-commerce. La maggior parte dei fornitori di servizi di spedizione ora dispone di piattaforme automatizzate in grado di informare i tuoi clienti sullo stato del loro ordine. Scegli un fornitore di servizi di spedizione dopo aver esaminato il modo in cui gestisce la spedizione degli ordini e gli aggiornamenti sulla consegna.
18. I contenuti generati dagli utenti sono Gold
Gli acquirenti tendono a fidati del feedback e recensioni di clienti esistenti e delle loro esperienze, quindi valutazioni e recensioni contano di più per qualsiasi attività di e-commerce.
Per i negozi di e-commerce, i contenuti generati dagli utenti come recensioni di prodotti, valutazioni e commenti possono generare fiducia e aumentare le vendite. Assicurati di integrare strumenti per valutazioni, recensioni e commenti sul tuo sito Web di e-commerce con un sistema di autenticazione valido per gli utenti reali. Il passaparola e il marketing di riferimento possono portare il tuo marketing e-commerce a un livello superiore.
L'utilizzo di e-mail automatizzate per ottenere feedback dopo che un prodotto è stato consegnato a un cliente dovrebbe essere una parte essenziale della tua strategia di comunicazione.
19. Utilizzo del marketing di affiliazione
La prima cosa che potresti voler sapere è chi sono gli affiliati e come possono aiutarti nel marketing dell'e-commerce? Ecco una risposta:
Gli affiliati sono promotori del tuo prodotto che guadagnano commissioni su ogni vendita effettuata dai clienti da loro segnalati. Questi possono essere blogger influenti con un enorme numero di lettori o semplicemente una persona normale con un grande seguito sui social media (come la maggior parte degli influencer di Instagram). Alcune delle più grandi società di e-commerce ottengono fino al 40% delle loro entrate attraverso il marketing di affiliazione e Amazon è la più grande di esse.
Per i negozi online, il marketing di affiliazione può rivelarsi tanto utile quanto questi giganti della vendita al dettaglio. Quindi vai avanti e trova alcuni affiliati che promuovano il tuo negozio online.
Come trovare affiliati per il tuo negozio online?
Devi effettuare l' trovare blogger/influencer che scrivono sui prodotti legati al tuo settore. Ad esempio, se vendi borse, dovresti contattare un fashion blogger o un influencer. Scopri di cosa scrivono principalmente e quanto impatto ha. Questo può essere fatto controllando il livello di coinvolgimento del blogger. Ad esempio, il numero di commenti su un post di un blog o di un post di Instagram può darti una buona idea del livello di coinvolgimento del blogger/influencer.
Per saperne di più: Ecco un ottima guida da Affilorama dove puoi imparare altri suggerimenti sul marketing di affiliazione.
Elenca il tuo negozio di e-commerce sui marketplace affiliati
Un altro modo per costruire una rete di affiliazione per il tuo negozio online è elencare la tua offerta sui marketplace di affiliazione. Alcuni dei mercati di affiliazione popolari sono:
Usa i social media per promuovere il tuo programma di affiliazione
Infine, utilizza la tua rete di social media per promuovere il tuo programma di affiliazione. Ciò potrebbe comportare che anche i tuoi clienti diventino tuoi affiliati. Instagram è una piattaforma popolare in cui puoi trovare utenti con un enorme seguito che possono aiutarti nel marketing dell'e-commerce. Poiché si tratta di una piattaforma basata sulla grafica, ciò la rende adatta per la promozione di abbigliamento, arredamento e altri prodotti lifestyle.
20. Ottieni un programma fedeltà attivo e funzionante
Le statistiche mostrano che i clienti esistenti felici e fedeli spendono più dei nuovi clienti di 2:1. Inutile dire che ha molto senso incoraggiare i clienti esistenti a fare acquisti ripetuti sul tuo negozio di e-commerce. I programmi fedeltà sono un ottimo modo per raggiungere questo obiettivo. Offrendo ai clienti crediti o punti bonus o sconti su acquisti futuri, puoi incentivarli a tornare sul tuo sito web per acquisti ripetuti.
21. Comunica sempre con i tuoi clienti
“La comunicazione con i clienti mantiene vive le relazioni e le rende più forti.”
Offrire supporto, in particolare il supporto post-vendita, è vitale per il successo dell'e-commerce. Mantenere aperti i canali di comunicazione come chat dal vivo, supporto telefonico ed e-mail e rispondere alle domande sui social media dimostra che sei reattivo a ciò che dicono i tuoi clienti.
Raccogliere feedback e recensioni dai tuoi clienti può aiutarti a ottenere preziose informazioni sui tuoi prodotti e generare anche una convalida sociale per altri potenziali clienti.
Oggi la maggior parte dei negozi di e-commerce integrare la live chat per offrire supporto in tempo reale per gli acquirenti che sono bloccati in qualsiasi fase della canalizzazione dell'e-commerce. La maggior parte delle volte, i clienti utilizzano le chat dal vivo durante il processo di pagamento per chiarire eventuali dubbi che potrebbero avere. Esistono diverse fasi di una canalizzazione di marketing e-commerce, controlla la seguente risorsa: Fasi dell'imbuto di vendita: una semplice guida per saperne di più.
22. Utilizzo di marketplace e altri canali
Vendere i tuoi prodotti su marketplace e canali come Google Shopping, Amazon, Easy, ecc. è un ottimo modo per generare visibilità per il tuo prodotto e aumentare le tue vendite online. Queste piattaforme ti aiuterebbero a raggiungere un pubblico più ampio e ottenere visibilità per il tuo marchio. Assicurati solo di mantenere il posizionamento del tuo marchio e le tattiche di promozione del prodotto (come sconti, spedizione gratuita, ecc.) Coerenti su tutti i canali online.
23. Misurare il traffico e analizzare i dati
La conversione è sempre un obiettivo finale del marketing e-commerce.
Devi misurare e analizzare continuamente le metriche di conversione del tuo sito di e-commerce utilizzando strumenti di analisi come Google Analytics per analizzare quali strategie funzionano e dove le cose vanno male/possono migliorare.
L'utilizzo dei dati di questa analisi del traffico può aiutarti a concentrarti sul miglioramento dell'esperienza utente, dell'usabilità, delle prestazioni, dei prezzi, del design e di molti altri fattori simili per ottimizzare e migliorare la conversione dell'e-commerce.
Conclusione:
Abbiamo esplorato diverse strategie di marketing e-commerce per rendere le iniziative online una saga di successo. Tuttavia, la selezione di strategie e implementazioni appropriate dipende dalla natura e dal pubblico di destinazione di un'attività di e-commerce.
Ora che hai molte idee su come promuovere il tuo negozio online, applica i suggerimenti di cui sopra per guidare il successo del tuo negozio di e-commerce.
Pixpa Europe è miglior costruttore di siti Web di e-commerce per le piccole imprese creative. Inizia a vendere in pochi minuti. Inizia subito la tua prova gratuita.