Jeśli chodzi o zawód fotografa, samo dobre techniczne rozumienie fotografii nie wystarczy. Wraz z umiejętnościami technicznymi, kreatywne oko, świetne umiejętności komunikacyjne, umiejętności interpersonalne, umiejętności biznesowe i oferowanie najwyższej jakości obsługi klienta zabiorą Cię daleko.
Jednak nawet jeśli posiadasz wiele umiejętności, znalezienie klientów fotograficznych nadal nie jest dziś takie łatwe. Jak w każdej innej branży, konkurencja jest silna.
Ale dlaczego niektórzy fotografowie są zawsze bardzo poszukiwani, podczas gdy niektórzy prawie nie znajdują klientów? Jakie są sekrety czarujących klientek?
Jakich błędów unikać poszukując klientów fotograficznych? Czytaj dalej, aby odkryć sekrety pozyskiwania klientów zajmujących się fotografią i błędów, których musisz unikać, jeśli chcesz odnieść sukces w tym zawodzie.
Jeśli jesteś początkującym, jest ich mnóstwo nisze fotograficzne możesz zwiedzać m.in fotografia kulinarna, fotografia produktowa, fotografia portretowa, fotografia dzikiej przyrody, fotografia krajobrazowa i nie tylko. Możesz poeksperymentować, zanim wybierzesz jeden. Po wybraniu niszy możesz postępować zgodnie z tymi wskazówkami, aby pozyskać klientów.
9 wskazówek, jak zdobyć klientów fotograficznych
- Poznaj swojego klienta
- Utwórz stronę internetową z portfolio fotografii i strony w mediach społecznościowych
- Wybierz odpowiednią platformę do zaprezentowania swojego portfolio
- Zdobądź rekomendacje od przyjaciół i rodziny
- Uruchom program polecający
- Sieć! Sieć! Sieć!
- Utrzymuj relacje
- Weź udział w targach branżowych
- Poproś o opinię
1. Poznaj swojego klienta
Stworzenie profilu i poznanie klienta pozwoli Ci poznać rynek docelowy. Nisza, którą wybierzesz, w dużej mierze zadecyduje o Twoim kliencie.
Chcesz fotografować produkty, rodziny, profesjonalistów, krajobrazy, wesela lub inne? Jeśli zamierzasz fotografować ludzi, będziesz chciał wiedzieć, ile lat mają Twoi idealni klienci? Twoi klienci to profesjonaliści o ugruntowanej pozycji czy początkujący przedsiębiorcy? To określi, w jaki sposób będziesz sprzedawać te dane demograficzne. Ponadto znajomość ich średniego dochodu pomoże przy ustalaniu cen.
2. Utwórz witrynę internetową z portfolio fotograficznym i strony w mediach społecznościowych
Świetnym sposobem na pozyskanie większej liczby klientów jest obecność w internecie. Dla wielu klientów Twoja strona internetowa będzie pierwszym punktem kontaktu. I oczywiście ludzie chcą zobaczyć twoją pracę, zanim cię zatrudnią, wraz z pracami na twojej stronie internetowej i twoim portfolio. Zaprojektuj więc stronę internetową, która jest prosta i funkcjonalna, a jednocześnie ma najlepsze funkcje. Nie zapomnij też stworzyć strony kontaktowej, na której ludzie będą mogli się z Tobą skontaktować.
3. Wybierz odpowiednią platformę do zaprezentowania swojego portfolio
W niedawnym badaniu fotografia znalazła się wśród najlepsze wymarzone zawody na całym świecie, dlatego jest to tak popularny wybór kariery, dlatego ważne jest, aby pokazać potencjalnym klientom, co Cię wyróżnia.
Twoja witryna z portfolio to Twoja brama do świata. Czas więc dokładnie przemyśleć sposób, w jaki prezentujesz swoją pracę, ton komunikacji, jakiego używasz i podawane informacje, a także kilka innych czynników wpływających na stworzenie doskonałej witryny portfolio. Upewnij się, że wybrany przez Ciebie kreator witryn portfolio oferuje elastyczność, funkcje i łatwość obsługi potrzebne do stworzenia profesjonalnej witryny portfolio bez konieczności posiadania wiedzy na temat kodowania.
Pixpa to platforma do tworzenia portfolio stron internetowych, której zaufali profesjonaliści z branży kreatywnej na całym świecie. Spójrz na niektóre oszałamiające przykładowe strony z portfolio.
Pixpa oferuje łatwe, ale wydajne narzędzie do tworzenia witryn typu „przeciągnij i upuść” oraz zawiera galerie klientów, e-commerce i narzędzia do blogowania, które umożliwiają zarządzanie pełną obecnością w Internecie za pośrednictwem jednej bezproblemowej platformy. Przeglądaj wszystkie cechy Które czynią Pixpa idealny wybór dla kreatywnych profesjonalistów, takich jak fotografowie, artyści, projektanci i inni. Oto lista przykładowe strony galerii do użytku.
W ankiecie przeprowadzonej przez PhotoShelter, w której kupujących zdjęcia zapytano o najważniejsze elementy strony internetowej fotografa, na samej górze pojawiła się łatwa nawigacja.
Jeśli chodzi o blogowanie, ma ono zalety SEO i pozwala łączyć się z odbiorcami na bardziej osobistym poziomie. Oto komplet Przewodnik po SEO dla fotografów i właściciele małych firm, które pomogą Ci zbudować markę i dotrzeć do nowych klientów.
Wchodząc na platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn i Twitter, dość trudno jest wybrać tę, która będzie przydatna dla Twojej firmy. Jeśli jednak znasz ich zalety i wady, łatwiej będzie Ci określić odpowiednią platformę. Na przykład Pinterest może nie być dobrym miejscem do wyszukiwania fotografia korporacyjna klientów, ale może być kopalnią złota dla fotografów ślubnych. Eksperymentuj z różnymi serwisami społecznościowymi i wybieraj najlepsze.
Tworzenie i utrzymywanie strony internetowej lub stron w mediach społecznościowych nie jest łatwe, ale warte jest dodatkowego czasu i chwil frustracji!
4. Zdobądź polecenia od znajomych i rodziny
Wielu fotografów twierdzi, że pozyskało pierwszego klienta dzięki rekomendacjom od przyjaciół i rodziny. Jednak ludzie prawdopodobnie bardziej ufają marketingowi szeptanemu.
W rzeczywistości, według raportów, 92% ludzi ufa rekomendacjom znajomych i rodziny w porównaniu z innymi rodzajami reklam. O ile nie zatrudnisz się w firmie ani nie otworzysz własnego studia fotograficznego, twoi pierwsi klienci będą pochodzić z twoich kontaktów.
5. Uruchom program polecający
Kiedy oferujesz klientom zniżkę za polecanie znajomych i rodziny, nie tylko zachęcasz ich do powrotu, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się zaoferować zniżkę na następną sesję, ale także przyciągasz nowych klientów.
Istnieje kilka sposobów skonfigurowania programu poleceń. Możesz zaoferować zniżkę na przyszłe sesje lub możesz zaoferować zniżkę na odbitki. Cokolwiek zdecydujesz się zrobić, upewnij się, że zapewnisz to tylko wtedy, gdy przyjaciel lub członek rodziny, którego polecił Twój klient, faktycznie zarezerwuje Twoje usługi.
6. Sieć! Sieć! Sieć!
Zaangażuj się w współpracę z innymi specjalistami z Twojej okolicy i branży. Jeśli uda ci się trafić, przekonasz się, że właściciele firm mogą być wobec siebie naprawdę lojalni. Upewnij się, że promujesz ich firmy również wśród swoich klientów, a oni odwzajemnią się.
Na przykład, jeśli jesteś fotografem ślubnym, jest to szczególnie idealne do nawiązywania kontaktów z innymi profesjonalistami ślubnymi, ponieważ dzielisz się klientami, ale nie musisz o nich konkurować.
7. Utrzymuj relacje
Jeśli utrzymasz relacje, otrzymasz wiele powtarzających się transakcji od klientów z innych obszarów i miast. Twoi klienci są jednym z twoich największych atutów, a ich zadowolenie jest priorytetem fotografa. Posiadanie klienta, który odchodzi zadowolony i gotowy do polecenia, jest świetny do generowania nowych dochodów, ale czy kiedykolwiek myślałeś o dochodach, które możesz uzyskać od stałych klientów? Utrzymanie klienta może być strategią, która zapewni przyszłość Twojej firmy. Oto kilka wskazówek dotyczących poprawy Utrzymanie klienta i budowania relacji z klientami.
Podróże na sesje zdjęciowe mogą być jedną z najbardziej lukratywnych rzeczy, jakie będziesz robić. Co więcej, w miastach, które mają pokaźne grono klientów, można organizować maratony buduarowe. To świetny sposób na wykorzystanie całej wykonanej pracy i utrzymanie tych ludzi jako klientów na całe życie.
To powiedziawszy, nie oczekuj, że wszyscy twoi klienci będą na ciebie czekać, ale jeśli podoba im się twoja praca, niektórzy z nich nie będą mieli nic przeciwko czekaniu na ciebie. Dlatego utrzymywanie pozytywnych relacji jest kluczowe. To mały świat, a Twoi byli klienci mogą być Twoimi największymi cheerleaderkami.
8. Weź udział w targach branżowych
Dodatkowym atutem jest bycie ekstrawertykiem i dobre umiejętności komunikacyjne. Uczestnictwo w targach wymaga kontaktu z ludźmi. Ta droga nie jest zalecana dla introwertyków.
Ale jeśli płacisz za reklamę w czasopiśmie, który będzie dystrybuowany na targach, możesz skoncentrować swoje działania marketingowe gdzie indziej, ponieważ Twoja marka będzie już obecna na targach. Jeszcze lepiej będzie, jeśli magazyn zbierze nazwiska i e-maile na targach, które następnie zostaną rozesłane do reklamodawców. Zaoszczędzi Ci to mnóstwo czasu i przypomina posiadanie własnego asystenta marketingowego.
9. Poproś o opinię
Proś o opinie, często. Za pierwszym razem, gdy pytasz, możesz czuć się dziwnie. Jako początkujący musisz chcieć usłyszeć prawdę. Prawda może być gorzka, ale pomoże ci się poprawić. Informacje zwrotne pomogą Ci również zdobyć więcej klientów, ponieważ możesz wykorzystać je jako referencje na swojej stronie internetowej lub stronie w mediach społecznościowych. Tak długo, jak dołożysz wszelkich starań, aby klient poczuł się wyjątkowo i dawał z siebie wszystko, możesz oczekiwać, że przekaże Ci świetną informację zwrotną. Możesz także poprosić ich, aby powiedzieli znajomym lub udostępnili swoje zdjęcia w mediach społecznościowych.
Typowe błędy, których należy unikać podczas poszukiwania klientów
Jeśli chodzi o marketing, unikanie błędów jest równie ważne jak właściwe postępowanie. Poniżej znajduje się kilka typowych błędów popełnianych przez fotografów, których możesz uniknąć, aby znaleźć klientów fotograficznych.
Nie oferuj zniżek
W pewnych sytuacjach wyprzedaże i rabaty mogą mieć sens, ale nie rób z nich marketingowego stylu życia. Nie znajdzie Ci klientów fotograficznych, których chcesz. Oferując tanie usługi, zazwyczaj przyciągasz tanich klientów. Będą bardziej dbać o niskie ceny niż o wysoką jakość.
Niskie ceny mogą zdewaluować Twoją markę. Klienci nigdy nie zapłacą pełnej ceny, ponieważ wiedzą, że jutro ostatecznie przeprowadzisz wyprzedaż. Co więcej, ktoś zawsze będzie skłonny pójść taniej niż to, co oferujesz, a jeśli zastosujesz się do tej strategii, trudno jest utrzymać biznes w branży fotograficznej lub jakiejkolwiek innej branży.
Nie myśl, że marketing jest opcjonalny
Nawet najlepszy fotograf musi budować kontakty i sprzedawać swoje prace fotograficzne. Nie każdy klient powie znajomym, jaki jesteś wspaniały, więc musisz sprzedawać swoje umiejętności i doświadczenie. Być może jesteś w stanie poświęcić godzinę lub dwie tygodniowo na znalezienie nowych klientów, ale musisz być konsekwentny. Możesz wypróbować content marketing, który jest jedną z najłatwiejszych, żeby nie powiedzieć najtańszych form digital marketingu. Na przykład, korzystając z postów na blogu, możesz przyciągnąć odbiorców docelowych, pisząc coś, co jest odpowiednie dla Twojej niszy.
Nie siedź cały dzień przed komputerem
Oczywiście zarządzanie witryną i mediami społecznościowymi jest niezbędne, ale musisz wyjść z domu i wejść do społeczności. Kiedy wychodzisz, zgłaszaj się na ochotnika i łącz się z ludźmi w swojej społeczności oraz buduj swoją osobistą markę.
I pamiętaj, że klienci robią interesy z ludźmi, których lubią i znają. Jeśli nigdy nie będą mieli szansy cię poznać, nie będą mieli szansy cię polubić ani zrozumieć.
Nie twórz własnych materiałów marketingowych
Tak jak dobry aparat nie czyni kogoś świetnym fotografem, tak doświadczenie z programem Photoshop nie czyni z Ciebie mistrza projektowania. Jeśli chodzi o tworzenie logo i innych materiałów marketingowych, zatrudnij profesjonalnego grafika, który tworzy projekty dla branży fotograficznej lub zainwestuj w profesjonalnie zaprojektowane szablony.
Dobry projekt podniesie Twoją markę i pokaże, że jesteś wart każdego grosza. Kiedy pokażesz oznaki, że jesteś gotów zainwestować w siebie, Twoi klienci będą skłonni zainwestować w Ciebie.
Nie stawiaj na masową reklamę
Jasne, masowa reklama może skutecznie budować firmy dla właściwego modelu biznesowego. Ale większość fotografów nie chce ani nie potrzebuje 1000 klientów rocznie. Tylko jeśli myślisz, że tak, idź na masową reklamę, taką jak reklamy na Facebooku i Instagramie, lokalne magazyny i telewizję. Jeśli jednak zamierzasz zarabiać 100,000 50 USD rocznie, potrzebujesz tylko 2,000 klientów, z których każdy wydaje średnio XNUMX USD.
Nie zapomnij o prowadzeniu bazy danych klientów
Gdy firma działa wolno, możesz odwołać się do bazy danych klientów. Jeśli wykonujesz świetną robotę, wielu klientów będzie chciało wrócić na kolejną sesję. Czasami Twoi klienci dzwonią do Ciebie znienacka, ale możesz też poprosić ich o przyjście i zaplanowanie sesji.
Nie zapomnij chronić swoich cyfrowych praw autorskich
Jeśli szukasz klientów fotograficznych online, możesz znaleźć pracę dla ludzi, których nigdy nie spotkałeś osobiście lub dla kogoś, kto mieszka 100 kilometrów dalej. To oczywiste, że musisz wysłać im próbkę swojej pracy, tutaj przydają się przepisy dotyczące praw autorskich i musisz upewnić się, że Twoje treści są chronione.
Sprawdź Wywiad – Jason Armstrong Beck o fotografii
Likwidacja
Jak widać, znalezienie klientów fotograficznych nie jest niemożliwe. Po prostu postępuj zgodnie z właściwymi wskazówkami, jak wspomniano w tym artykule, takimi jak znalezienie klienta, budowanie obecności online, nawiązywanie kontaktów, uzyskiwanie rekomendacji, uruchamianie programu rekomendacji i uczestnictwo w targach. Unikaj także typowych błędów popełnianych przez wielu fotografów.
Czy starasz się zbudować swój biznes fotograficzny? Zadaj sobie pytanie: ile warta jest moja praca? Fotograf ma możliwość zrobienia zdjęć za darmo, ale to nie znaczy, że Ty powinieneś to zrobić. Nie zadowalaj się mniej, niż na to zasługujesz. Poznaj swoją prawdziwą wartość i stosuj odpowiednie opłaty. Właściwi klienci, którzy szanują i doceniają Twoją sztukę, z chęcią Ci za nią zapłacą.
Bio Autor:
Pratika Dholakiya jest założycielem Growfusly, agencja content marketingowa specjalizująca się w content and data-driven SEO. Regularnie przemawia na różnych konferencjach poświęconych SEO, Content Marketingowi i Przedsiębiorczości. Pratik przemawiał na 80. dorocznej konferencji Florida Public Relations Association, Accounting and Finance Show w Singapurze, NextBigWhat's UnPluggd, IIT-Bombay, SMX Israel, SEMrush Meetup, MICA, IIT-Roorkee i innych ważnych wydarzeniach. Jako pasjonat SEO i marketingu treści dzieli się swoimi przemyśleniami i wiedzą w publikacjach takich jak Search Engine Land, Search Engine Journal, Entrepreneur Magazine, Fast Company, The Next Web, YourStory i Inc42, by wymienić tylko kilka. Można go znaleźć na Twitterze @DholakiyaPratik.