Fazer vendas na internet significa construir um site de comércio eletrônico. Mas descobrir como iniciar uma loja online é apenas o começo. Para ter sucesso, você vai querer gastar tempo pesquisando produtos e descobrindo exatamente que tipo de nicho deseja atingir.
Vejamos como fazer uma loja online funcionar, com um processo passo a passo para você começar. Aqui está um exemplo de principais modelos de site de comércio eletrônico você pode checar.
Como construir um site de comércio eletrônico - um guia passo a passo
Embora possa parecer uma imensa montanha para escalar, construir um site de comércio eletrônico não é intransponível. A chave para o sucesso é dividir a tarefa em pedaços pequenos que você possa lidar. Estabeleça pequenas metas ao longo do caminho para mostrar a si mesmo que pode progredir.
- Defina claramente seus objetivos
- Identifique seu público-alvo e encontre seu nicho
- Escreva um plano de negócios e elabore uma estratégia clara
- Escolha um produto
- Pesquise e crie sua linha de produtos
- Configure o seu negócio
- Criando um site de comércio eletrônico com Pixpa
- Entenda o poder do SEO
- Identifique seus canais de vendas
- Teste e publique sua loja online
- Entre em operação com sua loja
- Comercialize seu site de comércio eletrônico
Etapa 1 - Defina claramente seus objetivos
Como em qualquer empreendimento significativo, comece definindo seus objetivos. O que você quer que sua empresa faça? Claro, você quer ganhar dinheiro, mas como? O que você pode vender?
Existem duas maneiras de abordar esse estágio inicial do processo. Primeiro, muitas pessoas têm uma ideia de negócio para vender um produto. Por exemplo, eles têm um novo estilo de sapatos, um curso de educação online ou impressões de suas fotografias e querem vendê-los. O produto está aí, então o exercício é fazer o site e conectar os clientes com o produto. Confira nosso guia passo a passo sobre como criar um site.
A outra maneira de ir sobre criando uma loja online pode parecer um pouco retrógrado - mas muita gente faz isso. Em vez de começar com um produto que deseja vender, você inicia um site de comércio eletrônico para vender algo que ainda nem sabe o que é. As pessoas estão comprando coisas o tempo todo, você só precisa pesquisar para encontrar algo que venda!
Etapa 2 - Identifique seu público-alvo e encontre seu nicho
Esteja você trazendo seu produto ou encontrando-o ao longo do caminho, todos os sites de sucesso compartilham alguns elementos comuns. Os melhores são claramente direcionados. Eles sabem para quem estão vendendo e o que essas pessoas querem ver. Dê uma olhada em alguns dos melhores sites de comércio eletrônico construídos com Pixpa, para alguma inspiração.
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Crie sua loja online e comece a vender como um profissional. PixpaO criador de lojas de comércio eletrônico da oferece tudo o que você precisa para vender on-line, perfeitamente integrado ao seu site. Para começar, confira a variedade de modelos de sites de comércio eletrônico projetados profissionalmente. Tudo Pixpa Os modelos de sites de comércio eletrônico são compatíveis com dispositivos móveis e totalmente personalizáveis para atender ao seu estilo e requisitos.
Tema: Razão
Você também deve ler nosso guia sobre como criar um site de sucesso para pequenas empresas com exemplos de sites de pequenas empresas criados com Pixpa, para inspirá-lo a criar o seu.
As vendas online têm tudo a ver com segmentação. Ao saber exatamente quem são seus clientes mais prováveis, você pode tornar seus esforços de marketing eficazes. A internet é simplesmente grande demais para tentar a abordagem de espingarda. Esta não é uma loja física que você pode esperar fazer vendas com base apenas em sua localização - não há transeuntes para atrair. Online, você precisa saber quem são seus clientes mais prováveis e encontrar eles.
Como você faz isso? Principalmente ao direcionar seus esforços de publicidade. Talvez seja usando um bom SEO para buscar pessoas que estejam buscando algo relevante. Ou talvez você queira que seus anúncios apareçam em seus feeds de mídia social. Seja como for que você decida fazer, você precisa ter uma ideia clara de quem eles são e o que estão procurando. leia nosso Guia de SEO para fotógrafos e criadores, para obter uma compreensão clara de como implementar uma estratégia de SEO para o seu site.
Etapa 3 - Escreva um plano de negócios e elabore uma estratégia clara
A essa altura, sua loja está começando a tomar forma. Você tem uma ideia de como seus clientes se parecem e como encontrá-los. Você está planejando seu site para segmentá-los com um nicho claramente definido. É hora de começar a escrever as coisas e torná-las oficiais.
Um plano de negócios é composto de várias partes, por isso é melhor começar a escrevê-lo cedo. Os planos de negócios tradicionais são a base para garantir financiamento e conversar com parceiros e investidores. Você pode não precisar de nenhuma dessas coisas online, então você realmente precisa de um plano de negócios escrito?
A resposta é sim - você precisa de um plano de negócios. Um plano de negócios é o documento fundamental do seu negócio. Embora seja útil para trabalhar com outras partes interessadas, seu objetivo principal é mantê-lo na tarefa. Ao anotar todas as etapas, ajuda a definir uma estratégia clara. Além disso, ele fornece um esboço de seus objetivos e missão. Em outras palavras, mantém sua cabeça no jogo e evita distrações.
Aqui está uma olhada nas partes significativas de um plano de negócios típico. Você não precisa preencher tudo agora - algumas das etapas a seguir responderão a mais dessas perguntas. Mas ter o esboço fornece uma meta mensurável para ajudá-lo a começar. Continue preenchendo os espaços em branco e acertando cada seção, e você terá um site de comércio eletrônico de sucesso em pouco tempo.
- Sumário executivo
- Descrição da Empresa
- Produtos e Serviços
- Análise de Mercado
- Estratégia e Implementação
- Equipe de Organização e Gestão
- Plano Financeiro e Projeções
Passo 4 - Escolha um Produto
Se não sabe o que vender na sua loja online, então o passo quatro é para si! Embora você possa não saber o que vai vender, deve ter uma ideia aproximada. Por exemplo, talvez você esteja vendendo fantasias e acessórios para atores de cosplay - um nicho muito específico que pode complementar sua renda como fotógrafo de convenções.
Ao pensar sobre o que vender online, mantenha o lado financeiro das coisas em foco. Por exemplo, os melhores itens para vender em uma loja virtual são aqueles que são enviados com rapidez e facilidade. No reino dos produtos digitais, a entrega instantânea significa nenhum tempo de envio e manuseio! Não fica muito melhor do que isso.
Dropshipping e produtos de impressão sob demanda (POD) são populares entre os novos sites de comércio eletrônico. Dropshipping permite que você escolha os produtos que gostaria de vender em um banco de dados maior. Seu site tem links para esse site, e eles embalam e enviam seus produtos diretamente para os clientes. Você nunca vê o produto que está vendendo, a menos que peça amostras e tire suas próprias fotos (o que você absolutamente deveria fazer!)
No modelo dropshipping, uma ferramenta dropshipping como DS poderia até agilizar as tarefas de fornecimento de fornecedores e processamento de pedidos.
Produtos de impressão sob demanda são objetos personalizados marcados com sua arte. Um fabricante imprime sua arte no objeto e a envia diretamente para seus clientes, mas somente depois que você faz uma venda.
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Para o proprietário da empresa de comércio eletrônico, essas duas opções removem muitos custos e barreiras à entrada. Por um lado, nunca há estoque para comprar. Você não precisa encontrar um local para armazenar mercadorias. Você não precisa se preocupar em ter caixas e materiais de envio. Você nem precisa se dar ao trabalho de encaixotar as coisas e dirigir até os correios.
Avalie sua ideia de produto com base em seus objetivos e no que está vendendo atualmente no mercado
Olhe para o seu site e os objetivos que você já traçou. Então dê uma olhada no que está vendendo em outros sites. Em outras palavras, analise a concorrência. Por fim, comece a fazer uma lista dos tipos de produtos que você vê e quais são populares no momento. aqui estão um alguns sites de comércio eletrônico excelentes criados com Pixpa.
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Observar o que outros sites estão vendendo é uma coisa, mas você também deve pensar no que pode obter. Por exemplo, você vai fabricar um item totalmente novo? Ou você vai fazer dropshipping de algo disponível online no Aliexpress ou Oberlo?
Encontre maneiras de fabricar e criar sua linha de produtos
Muito do seu tempo e pesquisa serão direcionados para obter a combinação certa de facilidade de produção e economia de custos. É um trabalho tedioso comparar diferentes fornecedores e diferentes maneiras de fazer as coisas, mas você precisa acertar os números. Se você tem um produto específico que está tentando vender e precisa fabricá-lo, pode descobrir que o preço para vendê-lo é tão alto que ninguém o comprará.
O longo e o curto é que você deve saber o preço de venda listado e quanta margem precisa para obter lucro. Dominar esses custos ajudará você a restringir os fornecedores e descobrir como fazer o processo de fabricação funcionar para você.
Passo 5 - Pesquise e crie sua linha de produtos
Espere, mais pesquisas? Sim, começar qualquer negócio requer muito disso. Você já olhou - e esperançosamente encontrou - um nicho de mercado, um público-alvo e alguns produtos em potencial para vender. Agora é hora de criar estratégias de como sua empresa vai se comportar.
No mundo dos negócios, essa etapa é conhecida como Análise SWOT. SWOT significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Todas as empresas devem fazer análises SWOT regularmente para monitorar como estão se saindo em relação à concorrência. O exercício define as coisas para trabalhar e fornece a pílula amarga da realidade que muitos empresários precisam tomar. Não se preocupe - não é uma pílula suicida de um romance de espionagem. É a pílula vermelha ou azul de A matriz. Qual você vai levar?
Aqui está uma olhada em cada componente de sua análise SWOT, juntamente com algumas coisas para pensar ao concluir o exercício. A análise SWOT pertence à seção "Análise de mercado" do seu plano de negócios.
Pontos Fortes: Os pontos fortes do seu negócio são as coisas que você faz bem. Como o seu negócio está configurado para ter sucesso? Talvez você seja a primeira pessoa a ter uma ideia e a oferecer o próximo produto quente. Isso é uma força significativa. Ou talvez você seja um especialista em seu nicho e esteja posicionado com uma base de clientes garantida. Os pontos fortes são as coisas com as quais sua empresa deve começar e continuar jogando.
Fraquezas: Todo negócio tem pontos fracos. Estas são coisas que você deve estar ciente e fazer esforços para melhorar. Para muitos proprietários de empresas iniciantes, uma fraqueza é ser novo em um campo ou não saber o suficiente sobre SEO e técnicas de marketing. Analisar essas deficiências é imperativo. Se sua fraqueza inclui coisas que você precisa aprender, agora você sabe o que precisa sair e aprender. Ou, em outras palavras, você sabe no que seus primeiros novos funcionários precisam ser especialistas.
Oportunidades: Oportunidades são coisas que você pode fazer que podem beneficiar o seu negócio. Por exemplo, quando a pandemia de coronavírus eclodiu em 2020, muitas empresas a identificaram como uma ameaça. Mas outros dizem oportunidade também. Quantas empresas ganharam enormes quantias de dinheiro vendendo máscaras durante os primeiros dias da pandemia? As empresas de suprimentos farmacêuticos e médicos certamente não viam a pandemia como uma ameaça a seus modelos de negócios.
Ameaças: Às vezes, as ameaças são óbvias e, às vezes, muito difíceis de prever. Se você está vendendo produtos de luxo, uma crise econômica pode ser uma ameaça. O novo produto de um concorrente pode ser uma ameaça se abalar seu nicho de mercado. Todo negócio está enfrentando ameaças. Mesmo as maiores empresas do mundo enfrentam ameaças globais e locais todos os dias. Por exemplo, problemas na cadeia de suprimentos podem causar estragos até mesmo nas indústrias mais avançadas.
Algo pode ser uma ameaça e uma oportunidade? Certamente pode, e tudo depende de sua perspectiva e de como você joga suas cartas.
Etapa 6 - Configure seu negócio
É hora de sentar e preencher todos os detalhes do seu plano. Você tem um nicho e um produto. Você calculou os números e tem uma ideia de suas fraquezas e ameaças.
A última coisa a fazer é escolher um marketing sofisticado para seus produtos. Como você quer que sua loja apareça aos olhos de seus compradores? Qual será o nome da empresa? Qual será a aparência do logotipo e se há cores da empresa que você deseja usar.
É crucial estabelecer alguns fundamentos antes de começar a construir o site, porque essas são as coisas às quais você vai se referir ao tomar decisões de design. Claro, uma das coisas mais importantes que você faz é escolher seu nome de domínio, e esse trabalho é facilitado por ter respondido a essas perguntas.
Abaixo, vamos dar outra olhada em como é fácil construir um site de comércio eletrônico totalmente personalizado e completo usando construtores da web como Pixpa. Mas, por enquanto, certifique-se de começar com uma ideia aproximada da identidade da sua marca e de como deseja que o site final seja. O uso de modelos projetados profissionalmente ajudará bastante a tornar seu site de primeira linha. Mas sem o toque da sua marca, ela sempre parecerá genérica e sem graça. Pixpa é uma das plataformas de comércio eletrônico de código aberto mais usadas atualmente. é outro alternativa Etsy de código aberto servido em vários formatos. Também com base em pesquisas, Pixpa pode-se dizer de um dos melhores alternativas Squarespace para pequenas empresas:
À medida que você começa a criar seu site, entender os fundamentos da construção de um site de comércio eletrônico completo torna-se cada vez mais crítico. Você terá que configurar recursos para cada tipo de produto, como envio e vinculação de gateways de pagamento. leia nossos artigos de ajuda sobre como criar um site de comércio eletrônico em Pixpa e venda facilmente produtos, serviços, imagens e downloads digitais.
Felizmente, um bom construtor de sites de comércio eletrônico tornará o processo indolor. Se você escolheu um fornecedor de impressão sob demanda ou envio direto, verifique novamente se eles têm uma integração com o construtor de sua escolha. Mas, na maioria dos casos, os construtores são completos e podem trabalhar com uma série de fornecedores de atendimento e gateways de pagamento.
Etapa 7 - Criando um site de comércio eletrônico com Pixpa
Muitos construtores de sites se especializam na construção desses sites e em como fazer uma loja online. Pixpa é uma ótima opção para profissionais criativos que desejam usar os modelos estilo portfólio da plataforma e desejam ter a funcionalidade de uma loja online de comércio eletrônico.
O primeiro passo é escolher o seu favorito Pixpa modelo. Existem dezenas para escolher, mas o mais importante é que o visual complemente a missão do seu império online. Depois de obter a aparência básica desejada, você pode personalizar todos os detalhes com o tamanho do texto, fonte, cor e imagens.
Há muito mais etapas no processo, mas aqui estão as maiores. Você pode não ter todas as respostas durante a configuração inicial do site, mas clicar em todas as opções e entender o que você pode fazer é importante para configurá-lo perfeitamente mais tarde.
- Adicionando produtos e gerenciando o estoque
- Adicionar imagens de produtos e escrever descrições de produtos
- Atribuindo um modelo de precificação
- Organize os produtos em categorias para facilitar sua localização
- Configurar métodos de pagamento
- Gerenciar e aceitar pagamentos com cartão
- Aceitando pedidos
- Gerenciamento e rastreamento de pedidos e detalhes do cliente
- Atribuindo logins para organizações com vários funcionários
- Descubra as opções de embalagem e envio do pedido
Muitos varejistas on-line bem-sucedidos usaram Pixpa com resultados estelares. Dê uma olhada em estes exemplos de sites de comércio eletrônico para ver como seus produtos podem ficar bons Pixpa.
Etapa 8 - Entenda o poder do SEO
A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) é uma parte vital da sua estratégia de negócios ao configurar um site de comércio eletrônico. Este é o seu principal método de atrair clientes. O SEO garante que o Google, o Bing e os outros principais buscadores da web encontrem seu site e o indexem para uso futuro.
Você não quer apenas que sua página de destino tenha um bom SEO - você precisa disso com todos os produtos.
Etapa 9 - Identifique seus canais de vendas
Agora que você criou seu site e o preencheu com produtos, descubra como obterá tráfego para seu site. Você vai comprar Google Adwords? Talvez publicidade em mídia social no Facebook ou Instagram? A escolha é sua e está diretamente ligada às outras decisões que você tomou até este ponto. Seu nicho e seu público-alvo devem dizer muito sobre como comercializar para eles. Então, como você encontra seu pessoal?
Etapa 10 - Teste e publique sua loja online
Uma vez que você tenha tudo perfeito, é hora de clicar em publicar e dar uma olhada. Ou, talvez mais precisamente, você deve dar cinco ou dez!
Testar seu site é imperativo por causa das muitas pequenas coisas que você perde na fase de design e layout. Às vezes, algumas fotos ou layouts não ficam bem em algumas telas. Experimente seu site em todos os dispositivos diferentes que encontrar. Assim que tudo estiver bem em seus dispositivos, comece a pedir a opinião de amigos e familiares. Configure um código de cupom fictício para que eles também possam experimentar os recursos de carrinho e checkout.
Etapa 11 - Entre no ar com sua loja
Você fez todo o trabalho duro e seu site passou nos testes. Agora você pode passar da fase "Construir um negócio" para a fase mais empolgante e recompensadora "Ser dono de um negócio"!
Etapa 12 - Comercialize seu site de comércio eletrônico
Agora é hora de ir - comece a anunciar e divulgue sua loja para as massas! Comece postando-o em suas mídias sociais e promovendo suas páginas de negócios de mídia social. Então, comece a impulsionar postagens e comprar Adwords e coloque sua empresa no mapa!
Explore nossos guias práticos essenciais aqui mesmo!
Perguntas frequentes sobre comércio eletrônico
Como faço para construir um site de comércio eletrônico?
A maneira mais fácil de construir uma loja online é usar um construtor de sites que inclua uma interface de comércio eletrônico. Pixpa é um exemplo. É fácil de usar e oferece opções que permitirão o crescimento do seu negócio.
Se você está apenas começando a ver como iniciar uma loja on-line, perceba que há muita coisa envolvida nisso. Você pode juntá-lo com uma opção de construção própria e hospedagem na web genérica. Existem vários plugins do Word Press que podem ajudar. Mas se você deseja que seu site comece a funcionar de maneira rápida e fácil, um construtor como Pixpa é de longe a melhor solução.
Listar seus produtos online é apenas o primeiro passo, e os construtores integram todas essas outras coisas em suas plataformas.
- Integrações de fornecedores
- Acompanhamento de inventário
- Gateways de pagamento
- Gerenciamento de clientes e leads
- Informação de envio e faturação
Por que uma loja de comércio eletrônico é importante para o crescimento de um negócio?
Um site com uma vitrine é uma parte vital de um negócio on-line, pois oferece algo para seus clientes se conectarem e um produto físico para levar para casa.
Nem todos os sites precisam ser sites de comércio eletrônico, mas para sites com muito tráfego, só faz sentido fazer vendas. Se você tem os cliques, não há razão para não ter as vendas. O truque é simplesmente encontrar o que seus clientes desejam comprar.
Qual é a melhor plataforma para criar uma loja de comércio eletrônico para uma pequena empresa?
Existem vários construtores de sites diferentes que você pode usar para criar um site de comércio eletrônico. Todos eles têm vantagens e desvantagens, e aquele que é certo para seus concorrentes ou colegas pode não ser a melhor resposta para você.
Pixpa é uma excelente opção para todos os tipos de lojas virtuais. O construtor de sites é especializado em ter modelos bonitos e criados profissionalmente que tornam cada site espetacular. Artistas, fotógrafos e artistas gráficos, em particular, adoram o jeito Pixpa destaca seu trabalho.
Conclusão
Construir seu site e loja não precisa ser difícil. Construtores como Pixpa remova todo o trabalho duro, o que é uma boa notícia porque os novos proprietários de negócios têm muitas outras coisas em seu prato. Portanto, gaste seu tempo trabalhando em seu plano de negócios e encontrando os produtos certos para vender. Deixe o trabalho de codificação e design para nós.
Perguntas Frequentes
Posso construir um site de comércio eletrônico por conta própria?
Sim! Ao contrário da crença popular, você não precisa necessariamente ter habilidades de codificação ou contratar um desenvolvedor para criar seu próprio site. Com a plataforma de criação de sites certa, você pode criar e personalizar totalmente seu site de comércio eletrônico, por conta própria, sem tocar em uma única linha de código.
Como faço para criar um site de comércio eletrônico simples?
Você pode usar uma plataforma de construtor de sites para criar um site de comércio eletrônico simples de usar. Você pode facilmente editar ou personalizar seu site para adicionar ou remover recursos e funcionalidades de acordo com suas necessidades. Como a quantidade de personalização que você tem depende da plataforma do construtor de sites que você escolher, é importante fazer sua pesquisa com antecedência.
Qual plataforma é melhor para criar um site de comércio eletrônico
A melhor plataforma para criar um site de comércio eletrônico é aquela que se adapta perfeitamente às suas necessidades específicas. Pixpa é uma plataforma de criação de sites simples, mas poderosa e versátil. Pixpa oferece extensa modelos de comércio eletrônico apresentando gerenciamento de produtos e estoque, descontos, impostos, frete, carrinhos abandonados e muito mais.
É difícil construir um site de comércio eletrônico?
Não, construir um site de comércio eletrônico não precisa ser difícil ou caro. Na verdade, as pessoas superestimam a quantidade de habilidades técnicas necessárias para construir seu próprio site hoje em dia. Hoje, plataformas de criação de sites sem código, como Pixpa tornaram a criação de sites fácil e acessível.
