Abrir uma loja de comércio eletrônico é uma forma muito popular de ganhar dinheiro online. Talvez você já tenha um produto e queira abrir uma loja de comércio eletrônico para vendê-lo ao mundo ou esteja pensando em se aventurar no negócio de comércio em breve.
Abrir uma loja de comércio eletrônico pode ser uma grande oportunidade para pequenas empresas que buscam crescimento. Isso não apenas traz um fluxo constante de receita, mas também permite que você alcance uma gama mais ampla de clientes-alvo para expandir seus negócios. Vários profissionais criativos e pequenas empresas têm utilizado Pixpa para criar um profissional loja de comércio eletrônico para vender seus produtos online.
Neste guia completo, orientaremos você em todas as etapas essenciais que você deve seguir para construir um negócio lucrativo de comércio eletrônico.
Vamos começar.
Etapa de planejamento:
Defina e descreva o que você está vendendo. Se você é proprietário de uma empresa criativa, às vezes pode ser difícil colocar um rótulo no trabalho que você faz. Nesse caso, você pode começar classificando seu produto em uma das três grandes categorias – um bem físico, um objeto digital ou um serviço.
Fazer as seguintes perguntas ajudará:
· Como seu produto é útil para as pessoas?
· Qual a diferença em relação a outros produtos similares?
· Seu produto pode ser dividido em variantes como tamanhos de impressões, duração dos tours fotográficos, resoluções de imagens digitais, etc.?
· Você precisa de uma Newsletter, Blog ou e-mails personalizados para educar seus clientes sobre como aproveitar ao máximo seu produto ou serviço?
· Quem é o seu comprador ideal? Quais palavras-chave teriam maior probabilidade de induzi-la a agir (fazer uma compra/inscrever-se em um serviço)?
· Como você deve decidir os preços do seu produto e suas variantes?
Encontre a demanda do mercado para o seu produto
Se você deseja que o crescimento de suas vendas seja real e não superficial, você deve construir uma estimativa realista de quantas pessoas realmente precisam e estão dispostas a comprar seu produto. Se você tem talento para pesquisa, pode preparar um questionário e realizar uma pesquisa.
A maioria dos profissionais de marketing, entretanto, confia em relatórios do setor preparados por especialistas. Indivíduos criativos muitas vezes ficam sem noção porque seus produtos são únicos e cujo mercado não foi pesquisado extensivamente. Neste último caso, é necessário muito esforço para identificar por que as pessoas iriam querer o seu produto e, em seguida, comercializá-lo como uma solução. Aqui estão alguns exemplos.
Os fotógrafos podem vender impressões online como calendários, agendas, capas de músicas, camisetas, canecas de café e assim por diante. Da mesma forma, ilustradores e designers podem criar histórias visuais, histórias em quadrinhos, vídeos, gráficos e assim por diante.
Veja como estão os concorrentes
Uma das melhores maneiras de saber se o seu produto está em demanda é observando a concorrência. Se o seu produto for novo, você pode comparar como outras empresas criativas estão comercializando suas criações. Estude as palavras que eles usam para descrever seu produto. Qual é a necessidade do cliente que ele está atendendo?
Recomendamos fazer uma lista de sites concorrentes. Em seguida, reúna as palavras-chave e os principais argumentos de vendas que eles usam. Use sinônimos e frases alternativas para divulgar e vender seu próprio trabalho.
Descreva seu processo
Conhecer o seu processo pode ser a parte mais importante da fase de planejamento da criação da loja. Como preocupação comercial, você deve avaliar a viabilidade do seu modelo de trabalho em execução. Este é o estágio em que você analisa as maneiras de obter seu produto, embalá-lo e entregá-lo ao cliente.
Existem maneiras mais econômicas de alcançar os mesmos resultados? Seu produto poderia ser fabricado internamente em vez de comprá-lo de um fornecedor? É melhor investir em um local de armazenamento ou deveria ter os produtos entregues e enviados por dropship?
As considerações de custo são de máxima prioridade e podem ser a diferença entre um empreendimento lucrativo e um fracasso.
Fotógrafos, designers, arquitetos e artistas precisariam de um modelo ligeiramente diferente, pois fornecem uma classe de serviço diferente.
As pessoas querem fotografias porque têm uma ligação emocional com pessoas, animais de estimação, eventos ou memórias. É por isso que fotografias de família, álbuns de viagens, fotos de casamento e formatura são valorizadas. Você pode explorar essa emoção, por exemplo, comercializando souvenirs de um evento esteticamente criados.
A escritora e artista Jessica Abel diz que você pode combinar dois modelos de negócios para ganhar dinheiro: vender estampas baratas em canecas e camisetas para muitas pessoas e vender obras de arte caras para poucos ricos.
Se quiser fazer as contas, você pode começar descobrindo quantas pessoas estão interessadas e dispostas a pagar pelo seu trabalho. Uma maneira de descobrir quantas pessoas demonstraram interesse em uma determinada palavra-chave é use o planejador de palavras-chave do Google. Você também pode descobrir palavras-chave relacionadas ao fazer cópias do conteúdo da sua loja.
Adquira um nome de domínio
Escolha um nome para sua marca. Então você pode comprar um domínio de um site de hospedagem como GoDaddy, Namecheap e assim por diante, de acordo. Nomear sua empresa pode ter um efeito cascata na evolução de sua reputação e deve ser escolhido com cuidado.
Não faz sentido usar algo difícil de soletrar, muito longo ou muito genérico. Idealmente, o nome da sua marca deve invocar uma característica específica do seu produto. Deve ser fácil de lembrar. Também não deve ser tão limitado em seu significado a ponto de impedir a expansão do seu empreendimento.
Suponha que você chame seu negócio de fotografia de casamento de ‘Weddingphotosonline’. Se no futuro você fizer parceria com um fotógrafo de produto, não poderá mais usar esse nome para descrever seu negócio.
Observe que quanto mais exclusivo for o seu nome, mais fácil será comprar um URL correspondente. Nomes como Yahoo! E o Bing funcionou porque eram curtos e cativantes. No entanto, para a maioria das empresas, ter uma palavra-chave comercial no URL oferece melhor otimização de mecanismos de pesquisa.
Marque sua presença com um logotipo
Um logotipo é uma forma visualmente atraente de mostrar sua marca. Os logotipos normalmente aparecem no cabeçalho de cada página da loja. Eles podem ser um meio curto e fácil de lembrar para construir o conhecimento da marca.
Um logotipo aparece como uma miniatura onde o texto pareceria intrusivo para a experiência do visitante. Eles podem ser colocados em mídias sociais, botões de call to action ou em listagens de diretórios de empresas.
Aqui está uma maneira de criar um logotipo online grátis.
Implemente uma estrutura para seu site
Para criar uma loja de comércio eletrônico de alta qualidade, implemente uma estrutura hierárquica. Isso significa que os produtos estão organizados em grupos simples, mas significativos. Cada grupo deve ter um título fácil de entender que não cause confusão. Os visitantes devem encontrar facilmente o que procuram.
Categorias amplas devem levar a subcategorias específicas. Estas, por sua vez, podem conter outras categorias e, eventualmente, levar a uma página de destino para o produto individual. A landing page é uma página específica de SEO que permite aos usuários descobrir o produto por meio de um mecanismo de busca como Google ou Bing. A função mais importante da página de destino de um produto é convencer o visitante a comprar aquele produto.
O objetivo da estrutura é ajudar o visitante a criar rapidamente um mapa mental do seu site. Afinal, você quer que o comprador consiga navegar no site sem se perder. Portanto, os menus devem estar claramente visíveis em todas as páginas.
No entanto, não faça muitos itens de menu. Se você tiver muitas categorias de produtos, use submenus com um ícone de “mais” para mostrar ao usuário que há mais.
Use uma barra de pesquisa para ajudar o usuário a encontrar instantaneamente o que procura com um único clique. A gratificação instantânea é uma grande motivação e facilita as conversões.
Formule e aplique uma estratégia de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) de pré-lançamento
O lançamento da sua loja deve ser precedido por uma estratégia de SEO de longo prazo (6 meses a um ano) para ficar visível ao máximo de pessoas na internet. Métodos de SEO ajudá-lo a classificar seu site em uma posição mais elevada na página de resultados de um mecanismo de pesquisa. Mas as técnicas demoram para amadurecer e mostrar resultados.
Você pode iniciar a publicidade para o lançamento de sua loja proposta antes mesmo de criar seu site. Comece a falar sobre isso nas redes sociais, Instagram, Facebook ou em qualquer lugar onde você tenha um portfólio configurado. Ganhar a atenção das pessoas e ser reconhecido tem tudo a ver com construir confiança e reputação.
Então, comece a blogar de forma independente. Dê conselhos aos seus colegas criativos sobre o processo a seguir ao criar a arte. Se você é um colecionador de produtos vintage, diga às pessoas o que torna uma curiosidade valiosa. Fale sobre as etapas necessárias para restaurar o brilho e o polimento de um item.
Escreva descrições de produtos que conectem
Convencer um visitante a comprar nem sempre segue a razão. Você pode recitar todos os motivos pelos quais seu produto é incrível, mas as pessoas acabarão tomando decisões de compra com base nas emoções.
Por mais surpreendente que esta lista possa parecer, o medo, a culpa e a competição são tão gatilhos emocionais eficazes como confiança, valor, liderança e utilidade para economia de tempo. Outros gatilhos incluem gratificação instantânea, sentimento de pertencimento e necessidade de imitar tendências.
Se você criar uma história de marketing que empregue um ou alguns desses gatilhos, terá estatisticamente maior probabilidade de conseguir uma venda.
Para garantir que você está apresentando a história certa, saiba quem é o seu público. A pesquisa inicial teria ajudado nisso.
Use uma linguagem natural e um tom consistente. Faça sua cópia breve e fácil de digitalizar. Use palavras-chave para SEO.
Crie fotografias de produtos significativas
Imagens interativas e de alta resolução fornecem aos visitantes uma aparência virtual do produto. Como os usuários do seu site não podem tocar ou alcançar seu produto digital, você deve compensar essa deficiência usando vários ângulos e tomadas.
· Divida produtos complexos em componentes. Identifique ou rotule as peças em uma captura de tela separada para facilitar a compreensão.
· Certifique-se de que o fundo esteja limpo, de preferência branco, para evitar distrações.
· Iluminação, contraste e saturação limpos e consistentes proporcionam imagens vívidas.
· Edite a imagem para garantir que haja um preenchimento uniforme ao redor da imagem.
· Descreva como o produto pode ser usado sempre que possível.
· Os recursos de rotação e zoom de 360 graus podem ser usados para imagens onde os usuários estão para obter uma compreensão significativamente maior.
Escolha uma plataforma de hospedagem de comércio eletrônico
Quando se trata de escolher um site de hospedagem de loja, poucas plataformas atendem às necessidades exclusivas dos empreendedores criativos. Os criativos precisam de uma plataforma de criação de lojas onde possam exibir suas galerias e conectar uma loja online para vender seu trabalho. Eles devem ser capazes de controlar suas próprias estratégias de SEO e implementar campanhas digitais integradas.
A loja certa deve permitir que você conquiste novos clientes profissionalmente.
- As páginas da loja devem ser atraentes e fáceis de editar.
- Deve haver alguns temas personalizáveis e visualmente atraentes para mostrar sua visão de comércio eletrônico.
- Deve haver um método integrado para acumular uma lista de mala direta por meio de um boletim informativo ou promoção. Use isso para marketing por e-mail.
- Clientes em todo