วิธีสร้างหน้าติดต่อเราที่สมบูรณ์แบบพร้อมตัวอย่าง

หน้าติดต่อเป็นหนึ่งในเนื้อหาหลักของเว็บไซต์ใดๆ ที่ดูเหมือนธรรมดาแต่มีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากพอใจกับแบบฟอร์มหรือเพจติดต่อที่เรียบง่าย และไม่คิดว่าส่วนนี้ของเว็บไซต์เป็นสิ่งที่ต้องการความคิดสร้างสรรค์หรือนวัตกรรมทางความคิดเป็นพิเศษ แต่นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดหรือไม่?

เราทุกคนทราบดีว่าการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาเว็บไซต์ การสร้างเว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับการสร้าง เว็บไซต์ออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบ ที่ให้คุณแบ่งปันตัวคุณเอง แบรนด์ของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับคนทั้งโลก หน้าติดต่อของคุณเป็นศูนย์กลางของทั้งหมดนี้ 

ดังนั้น ถึงเวลาแล้วที่จะหยุดคิดว่าหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่ต้องคิดภายหลัง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงหน้าติดต่อที่สมบูรณ์แบบและทำไมคุณต้องมีหน้าติดต่อ เรายังให้เคล็ดลับและคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างหน้าติดต่อสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และดูที่สวยงามและ ตัวอย่างหน้าติดต่อที่สร้างสรรค์ เพื่อช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ!

ทำไมคุณต้องมีหน้าติดต่อเรา?

หน้าติดต่อเราเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดส่วนหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณ ลองนึกถึงเหตุผลที่คุณสร้างเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก - การเผยแพร่ การเปิดรับ และเพื่อให้คุณมีแพลตฟอร์มในการแสดงออก ตลอดจนทำการตลาดและโปรโมตตัวคุณเอง อ่านบทความของเราสำหรับบางคน เคล็ดลับการตลาดที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ. ทุกสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสื่อสารซึ่งเป็นงานสองคน 

คุณกำลังพาตัวเองออกไปให้โลกเห็น แต่จะมีประโยชน์อะไรหากผู้คนที่เข้าชมไซต์ของคุณ เข้าถึงเนื้อหาของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ ไม่มีทางติดต่อกลับหาคุณ 

ในขณะเดียวกัน คุณอาจไม่ต้องการให้ข้อมูลที่สำคัญหรือละเอียดอ่อนเสมอไป เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อหลีกเลี่ยงสแปมและปัญหาอื่นๆ หน้าติดต่อเฉพาะแก้ปัญหาทั้งสองนี้ 

หน้าติดต่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณมีพื้นที่ที่กำหนดซึ่งพวกเขาสามารถเปลี่ยนเส้นทางการสืบค้นได้ ในหน้าติดต่อนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการติดต่อโดยที่คุณไม่ต้องให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนส่วนบุคคลใดๆ แต่คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการสื่อสารกับผู้คนได้  

แบบฟอร์มการติดต่อเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเปิดใช้การสื่อสารและการเผยแพร่ระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในขณะเดียวกันก็จัดการกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว 

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ หน้าติดต่อเราในเว็บไซต์ของคุณก็มีความสำคัญต่อเวิร์กโฟลว์การบริการลูกค้าของคุณเช่นกัน ลูกค้าและลูกค้าของคุณต้องการวิธีที่ง่ายและเข้าถึงได้เพื่อติดต่อคุณ เพื่อให้พวกเขาได้รับคำตอบสำหรับคำถามหรือข้อข้องใจ ด้วยเหตุนี้ หน้าติดต่อของคุณจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าและระบบการแก้ไขข้อร้องทุกข์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการรักษาลูกค้าและความภักดีนั้นเป็นไปได้ผ่านการบริการลูกค้าที่ดีเท่านั้น อ่านบทความของเราสำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพิ่มเติม กลยุทธ์การรักษาลูกค้า.

หน้าติดต่อเราที่สมบูรณ์แบบคืออะไร?

ดังนั้นหน้าติดต่อที่สมบูรณ์แบบคืออะไร? ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ หน้าติดต่อเราที่เหมาะกับบริษัทขนาดใหญ่อาจใช้ไม่ได้กับธุรกิจขนาดเล็ก หน้าติดต่อที่ออกแบบมาสำหรับ เว็บไซต์เรซูเม่ or ผลงาน อาจไม่ทำงานสำหรับ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ. เว็บไซต์ต่างๆ มีเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน ดังนั้นหน้าติดต่อที่สมบูรณ์แบบสำหรับแต่ละเว็บไซต์ ประเภทของเว็บไซต์ จะแตกต่างกัน 

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงคือความจริงที่ว่าหน้าติดต่อเราของคุณนั้นเกี่ยวกับการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นหลัก กลุ่มเป้าหมายนี้อาจเป็นลูกค้าหรือฐานลูกค้าของคุณ ผู้ว่าจ้างที่มีศักยภาพ หรือกลุ่มประชากรใดก็ตามที่เว็บไซต์ของคุณมุ่งเน้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้งานบล็อกเกี่ยวกับอาหาร เว็บไซต์ของคุณอาจมุ่งไปที่กลุ่มเป้าหมายที่เป็นพ่อครัวมือสมัครเล่นเป็นหลัก หากคุณใช้งานบล็อกเกี่ยวกับอาหารที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น บล็อกเกี่ยวกับการทำขนม หรือบล็อกเกี่ยวกับอาหารโดยเฉพาะสำหรับอาหารมังสวิรัติ กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณก็จะเปลี่ยนไปตามนั้น ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายนี้และสร้างเว็บไซต์และหน้าติดต่อเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ อ่านบทความของเราสำหรับ เคล็ดลับในการเขียนบล็อกที่ดี.

คุณต้องแน่ใจว่าหน้าติดต่อของคุณทำหน้าที่ของมัน ซึ่งก็คือการทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสามารถสื่อสารกับคุณและองค์กรของคุณได้ สำหรับสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเชื่อมโยงช่องทางที่เหมาะสมที่ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมลิงก์ อีเมล หรือแบบฟอร์มแยกต่างหากสำหรับการจอง การสอบถาม หรือคำขอความร่วมมือทางธุรกิจ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยในการจัดระเบียบหน้าติดต่อเรา แต่ยังให้ข้อมูลและช่องทางเฉพาะแก่ผู้เข้าชมไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจงได้ 

นอกจากประโยชน์ใช้สอยแล้ว ความสวยงามก็มีความสำคัญเช่นกัน เมื่อคิดถึงการออกแบบหน้าติดต่อ การปฏิบัติตามหลักปฏิบัติในการออกแบบเว็บที่ดีที่สุดอยู่เสมอ และใช้แนวทางที่สะอาดตา เป็นมืออาชีพ และเรียบง่าย แบบฟอร์มการติดต่อควรแสดงอย่างเด่นชัดและควรอยู่ตรงกลางของหน้าเพื่อให้สอดคล้องกับลำดับชั้นของภาพ กล่าวคือ ส่วนที่สำคัญที่สุดในหน้าควรอยู่ด้านหน้าและตรงกลางเสมอ เนื้อหาในหน้านี้ควรมีขนาดเล็กและใช้งานได้จริง พยายามให้ความช่วยเหลือแทนที่จะสร้างความสับสนหรือยืดเยื้อ การเขียนรายการคำถามเฉพาะเจาะจงที่คุณยินดีจะตอบและเปลี่ยนเส้นทางผู้คนไปยังช่องทางอื่นที่เหมาะสมสำหรับคำถามที่ได้รับคำตอบดีกว่าที่อื่นจะเป็นประโยชน์ 

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับยอดนิยม 6 ข้อในการสร้างหน้าติดต่อเราที่ยอดเยี่ยม

• น้อยแต่มาก
• มุ่งมั่นที่จะเป็นประโยชน์
• ใช้เสียงพูด
• ใช้แบบฟอร์มการติดต่อ
• ระบุคำถามเฉพาะ
• มีความกระตือรือร้นในการตอบคำถามการติดต่อ

1. น้อยแต่มาก

ทางที่ดีควรมองข้ามความเรียบง่ายเมื่อพูดถึงการออกแบบหน้าสัมผัส หน้าติดต่อเราของคุณเป็นหนึ่งในหน้าที่เน้นการใช้งานมากกว่าการออกแบบหรือเน้นความสวยงามของเว็บไซต์ของคุณ ไม่เหมือนหน้า Landing Page คุณไม่ได้พยายามสร้างความประทับใจครั้งแรก แต่คุณกำลังพยายามช่วยเหลือลูกค้า ลูกค้า หรือผู้เยี่ยมชมไซต์ และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

ออกแบบหน้าติดต่อของคุณให้เรียบง่ายและเป็นธรรมชาติ คุณต้องการให้ทุกอย่างเข้าถึงได้ ใช้งานและเข้าใจได้ง่าย หน้าติดต่อที่ซับซ้อนอาจส่งผลเสียอย่างมากต่อการรักษาลูกค้า เนื่องจากหน้าติดต่อทำให้คุณรู้สึกว่าคุณไม่ต้องการได้รับการติดต่อ ปฏิบัติตามลำดับชั้นภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าติดต่อ ซึ่งก็คือแบบฟอร์มการติดต่อจะอยู่ด้านหน้าและตรงกลางเสมอ นี้ คำแนะนำทีละขั้นตอนในการออกแบบเว็บไซต์ อาจช่วยคุณได้ที่นี่!

1. มุ่งมั่นที่จะเป็นประโยชน์

ด้วยแบบฟอร์มการติดต่อ คุณต้องมุ่งหมายที่จะช่วยเหลือ คนส่วนใหญ่ที่ใช้หน้าติดต่อเราของคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือบางอย่าง พวกเขาอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาอาจต้องการจ้างคุณสำหรับงานเฉพาะ และต้องการทราบว่าคุณมีทักษะหรือเครื่องมือสำหรับสิ่งนั้นหรือไม่ ไม่ว่าในกรณีใด คนที่ใช้หน้าติดต่อเราของคุณโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาแสดงความสนใจในตัวคุณและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขา ในกรณีนี้ ความหมายทางธุรกิจที่ดีบ่งบอกว่าคุณควรพยายามช่วยเหลือและกระตือรือร้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

โปรดทราบว่าทุกคนที่ใช้หน้าติดต่อเราของคุณเป็นทั้งลูกค้า/ลูกค้าที่มีอยู่ หรือผู้ที่อาจเป็นลูกค้า ลูกค้า หรือนายจ้าง ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจและตอบสนองต่อคำถามและคำถามต่างๆ

1. ใช้เสียงพูด

การใช้เสียงที่ใช้งานอยู่ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์จะดีกว่าเสมอ การใช้คำและวลี เช่น 'ติดต่อเราที่นี่!' หรือ 'เรากำลังฟังอยู่!' ฯลฯ ให้ความรู้สึกว่าคุณตั้งใจฟังและกระตือรือร้นที่จะตอบคำถาม วลีเสียงที่ใช้งานยังให้ความรู้สึกโดยตรงและเป็นกันเองมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ในทางตรงกันข้าม การใช้ passive voice ทำให้รู้สึกขาดการเชื่อมต่อและเย็นชามากกว่า ตัวอย่างเช่น 'เราสามารถติดต่อได้ที่นี่' ไม่มีน้ำเสียงที่กระตือรือร้นหรืออบอุ่นเหมือนกับสองตัวอย่างก่อนหน้านี้ เสียงแบบพาสซีฟทำให้ดูเหมือนว่าคุณไม่ต้องการได้รับการติดต่อจริงๆ เว้นแต่จะจำเป็นจริงๆ ซึ่งไม่ใช่เรื่องดีเมื่อพูดถึงธุรกิจและเครือข่ายมืออาชีพ

1. ใช้แบบฟอร์มการติดต่อ

สำหรับหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ใดๆ คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณมีช่องทางติดต่อโดยตรงถึงคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจทำให้คุณเสี่ยงต่อสแปมและปัญหาอื่นๆ ดังนั้นคุณจะรักษาการติดต่อโดยตรงระหว่างคุณกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร แบบฟอร์มการติดต่อสามารถช่วยคุณได้ แบบฟอร์มติดต่อเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นอินเทอร์เฟซการสื่อสารแบบครบวงจร โดยไม่ต้องให้ข้อมูลติดต่อที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นส่วนตัว ด้วยแบบฟอร์มการติดต่อ คุณไม่จำเป็นต้องให้หมายเลขส่วนตัวหรือที่อยู่อีเมลของคุณแก่คนทั้งโลก แต่คุณสามารถใช้แบบฟอร์มง่ายๆ ที่สามารถใช้เพื่อส่งต่อข้อมูลและข้อความถึงคุณโดยตรงแทนการให้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ โดยตรง.

แบบฟอร์มการติดต่อเป็นโซลูชันที่สวยงามที่ให้ทั้งประสิทธิภาพ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

1. ระบุคำถามเฉพาะ

สำหรับเว็บไซต์หรือธุรกิจใดๆ มีคำถามหรือคำถามบางประเภทที่มักจะเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะจดจำประเภทของข้อความค้นหาเหล่านั้นและกำหนดกลไกการติดต่อเฉพาะสำหรับคำถามเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นช่างภาพมืออาชีพ คุณอาจได้รับคำถามซ้ำๆ เกี่ยวกับการจอง ราคา ประเภทที่คุณถ่ายภาพ และสถานที่ที่คุณต้องการไปถ่ายภาพ ควรมีหน้าคำถามที่พบบ่อย ตอบคำถามเหล่านั้นโดยตรง หรือเพิ่มเมนูแบบเลื่อนลงขนาดเล็กในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ และเพิ่มเป็นหมวดหมู่

โดยการตอบคำถามเฉพาะ คุณจะกำจัดองค์ประกอบของความคลุมเครือ บ่อยครั้งที่ผู้คนอาจคลุมเครือในการตั้งคำถามหรืออธิบายปัญหา การเพิ่มหลักเกณฑ์อย่างละเอียดในรูปแบบของเมนูแบบเลื่อนลงหรือหมวดหมู่การค้นหา คุณช่วยให้พวกเขาเจาะจงมากขึ้นในการสอบถาม และช่วยทุกคนประหยัดเวลาและความพยายาม

1. มีความกระตือรือร้นในการตอบคำถามการติดต่อ

นี่อาจเป็นเคล็ดลับที่สำคัญที่สุดที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างหน้าติดต่อเรา การสร้างเพจเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาเท่านั้น เมื่อคุณสร้างหน้าติดต่อของคุณแล้ว คุณต้องเริ่มต้นเชิงรุกในการตอบคำถามที่ส่งถึงคุณและติดตามอีเมลของคุณ 

ไม่เพียงพอเพียงแค่มีหน้าติดต่อ อย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้ หน้าสัมผัสควรจะใช้งานได้มากกว่าความสวยงาม ดังนั้น หากหน้าติดต่อเราของคุณล้มเหลวในการทำหน้าที่ตามที่ควรจะเป็น เช่น ทำให้ลูกค้าที่มีอยู่และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารกับคุณได้ ก็จะจบลงด้วยการล้มเหลวตามวัตถุประสงค์ การไม่ตอบคำถามอย่างรวดเร็วอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงในวิชาชีพและเป้าหมายการรักษาลูกค้าในระยะยาว ดังนั้น อย่าลืมสละเวลาสักนิดเพื่อตอบคำถามที่คุณได้รับจากหน้าติดต่อของคุณ

ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดทั่วไป 4 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างหน้าติดต่อเรา

1. ไม่มีหน้าติดต่อ

ไม่มีข้อแก้ตัวใดที่ไม่มีหน้าติดต่อเราในเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับคุณสำหรับการสร้างเครือข่าย การโปรโมต และการเข้าถึง สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากไม่มีอินเทอร์เฟซที่ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างคุณกับผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณได้ จำไว้ว่า แค่คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอย่างเดียวไม่พอ ส่วนที่สำคัญที่สุดของการตลาดคือการแปลงผู้เยี่ยมชมไซต์เหล่านี้ให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินหรือลูกค้า การให้โอกาสพวกเขาติดต่อคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและทำให้การรักษาลูกค้าเป็นไปได้ในระยะยาว 

มีหน้าติดต่อเราสำหรับเว็บไซต์ของคุณเสมอ แม้ว่าจะเป็นหน้าพื้นฐานหรือหน้าตัวยึดตำแหน่งก็ตาม หน้าติดต่อเราขั้นพื้นฐานดีกว่าหน้าที่ไม่มีการติดต่อเพราะยังช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อคุณได้หากจำเป็น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดความร่วมมือ ข้อตกลง หรือธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น อ่านบทความนี้หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม แนวทางการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ.

1. ไม่จัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง

หน้าติดต่อเราของคุณควรสามารถเข้าถึงได้ พยายามอย่าซ่อนหน้าติดต่อเราและข้อมูลในส่วนท้ายหรือส่วนลึกในเมนู ยิ่งมีคนติดต่อคุณมากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะติดต่อคุณก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น และสิ่งนี้ไม่ดีต่อธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ไปยังหน้าติดต่อเราของคุณสามารถมองเห็นได้และแสดงอยู่บนหน้า Landing Page ของคุณ ใช้ฟอนต์ที่อ่านง่าย ชัดเจน และโหลดได้ดีในทุกเบราว์เซอร์ จานสีไม่ควรขัดขวางการอ่านและความชัดเจนของเพจของคุณ แบบฟอร์มการติดต่อควรเรียบง่าย เข้าใจและใช้งานได้ง่าย 

จำไว้ว่าคนที่ติดต่อคุณเป็นสิ่งที่ดี คุณต้องการให้คนติดต่อได้ เพราะนั่นคือวิธีทำให้เว็บไซต์และธุรกิจของคุณเติบโต และได้รับลูกค้าใหม่ๆ เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงหน้าติดต่อเราได้มากที่สุด

1. การใช้ข้อมูลติดต่อที่ล้าสมัย

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่บ่อยครั้งเมื่อคุณมีเว็บไซต์เป็นเวลานาน คุณอาจลืมอัปเดตบางหน้าเมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น เนื่องจากหน้าติดต่อมักถูกลืมหรือมองข้ามไป อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมอัปเดตเป็นครั้งคราวด้วยข้อมูลการติดต่อที่เป็นปัจจุบัน หลีกเลี่ยงสิ่งนี้ในทุกกรณี! หากข้อมูลติดต่อของคุณล้าสมัย อาจทำให้ข้อความส่งไปยังกล่องจดหมายที่ไม่ได้ใช้งาน หรือแย่กว่านั้นคือไม่สามารถส่งได้อย่างสมบูรณ์ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่ดีสำหรับทั้งธุรกิจและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า 

กฎข้อแรกสำหรับการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจคือการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ ซึ่งหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าหน้าติดต่อของคุณเข้าถึงได้เสมอและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่ถูกทอดทิ้งโดยไม่มีใครดูแล

1. ละเลยที่จะตอบกลับ

โอเค มีอะไรแย่กว่าการไม่มีหน้าติดต่อ มีหน้าติดต่อเราแต่ละเลยหรือลืมตอบกลับข้อความและคำถามที่คุณได้รับผ่านหน้าติดต่อของคุณ 

ไม่มีประโยชน์ที่จะมีหน้าติดต่อเราหากคุณไม่ตอบคำถามที่ผ่านเข้ามา งานในแต่ละวันของการดำเนินธุรกิจหรือกิจการอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องที่ต้องเสียภาษี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจัดสรรเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันในหนึ่งสัปดาห์เพื่อตอบและตอบกลับข้อความโดยเฉพาะได้เสมอ หากคุณพบว่าคุณยุ่งเกินไปและคำถามที่เข้ามาทางหน้าติดต่อของคุณมีมากเกินไปสำหรับคุณคนเดียว คุณสามารถจ้างผู้ช่วยเพื่อดูแลข้อความและการสอบถามที่หลั่งไหลเข้ามาจากหน้าติดต่อของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อไม่ให้ ได้รับล้นหลาม แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่าทิ้งข้อความนั้นไว้โดยไม่มีใครเห็น ยังไม่ได้อ่าน หรือไม่มีการตอบกลับ การไม่ดำเนินการในเชิงรุกอาจทำให้คุณเสียชื่อเสียงในเครือข่ายมืออาชีพและธุรกิจ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เราหวังว่าเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้และข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงจะช่วยคุณสร้างหน้าติดต่อที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการแสดง แบ่งปัน และขายผลงานของคุณทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ

Pixpa เป็นพอร์ตโฟลิโอที่ง่ายและครบวงจร เครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำหรับช่างภาพ และผู้สร้างเพื่อสร้างเว็บไซต์พอร์ตโฟลิโอด้วยร้านค้าออนไลน์ บล็อก และแกลเลอรีลูกค้า Pixpa เป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ที่ได้รับความไว้วางใจจาก ผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ รอบโลก. สำรวจทั้งหมด คุณสมบัติ ที่ทำ Pixpa ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับช่างภาพและมืออาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์อื่นๆ 

นี่คือตัวอย่างที่น่าทึ่งกว่า 15 หน้าของหน้าติดต่อที่สร้างขึ้น Pixpa เว็บไซต์

ตอนนี้เราได้ผ่านอะไร ทำไม และอย่างไรแล้ว เรามาดูตัวอย่างหน้าติดต่อเว็บไซต์บางส่วนกัน หวังว่าตัวอย่างหน้าติดต่อเราเหล่านี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหน้าติดต่อที่ดี

หน่วยงานที่ดีร่วมกัน

หน้าติดต่อของ The Common Good Agency สามารถเข้าถึงได้ โดยตรง และระบุอย่างชัดเจนว่าหน่วยงานทำอะไรและสนใจที่จะทำอะไร สิ่งนี้ทำให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขากำลังเผชิญกับอะไรและรู้ว่าคำถามประเภทใดที่สามารถให้ความบันเทิงได้ บรรทัดชื่อเรื่องของหน้า 'จัดทำโครงการให้เรา' บ่งบอกถึงความกระตือรือร้นและความเต็มใจที่จะทำงาน ซึ่งดีมาก!

อิกินยำ

หน้าติดต่อของช่างภาพ Ikin Yum นั้นสะอาดตา เป็นมืออาชีพ และเรียบง่าย ข้อความประกาศของเขาอธิบายงานและสไตล์การถ่ายภาพของเขา และกระตุ้นให้ผู้คนส่งข้อความถึงเขาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม นอกจากนี้เขายังมีส่วน "คุณพบเราได้อย่างไร" ในแบบฟอร์มการติดต่อซึ่งมีประโยชน์ในการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และทำความเข้าใจว่าวิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างโอกาสในการขาย

ไทเลอร์ เกรซ

Tyler Grace ใช้แนวทางที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์มากขึ้นในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเขา ไทเลอร์เป็นช่างภาพวิจิตรศิลป์และศิลปินเชิงแนวคิดที่เชี่ยวชาญในการสร้างภาพที่มืดมน หลอกหลอน และน่ากลัว หน้าติดต่อของเขาคือการรวบรวมผลงานและธีมของเขาไว้อย่างสมบูรณ์แบบ 

มาเรีย มาคะ

มาเรียเป็นนักออกแบบกราฟิกและศิลปิน หน้าติดต่อของเธอเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้แนวทางที่สร้างสรรค์ในหน้าติดต่อ ภาพหลักที่นี่เป็นภาพเคลื่อนไหวซึ่งทำให้หน้าติดต่อมีชีวิตชีวา ข้อความแจ้งหน้าติดต่อของเธอกระตุ้นให้ผู้เข้าชม 'หยิบกาแฟสักถ้วย' ซึ่งทำให้หน้านี้รู้สึกเป็นมิตรและยินดีต้อนรับ สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม

ยูนีส MUA

หน้าติดต่อเราของยูนิซเข้าถึงได้ง่ายมาก อันที่จริงหน้านี้อยู่ที่หน้า Landing Page เอง สิ่งนี้ทำให้เป้าหมายของเว็บไซต์ชัดเจนมาก หน้าติดต่อยังมี CTA อย่างละเอียดในรูปแบบของ 'สนใจจองเซสชันหรือไม่' CTA สามารถเป็นส่วนเสริมที่ดีในหน้าติดต่อเนื่องจากส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

สตูดิโอออกแบบเชื้อเพลิง

หน้าติดต่อเราของ Fuel Design Studio นั้นเรียบง่าย ตรงไปตรงมา และตรงประเด็น พาดหัวของประกาศแจ้งระบุว่างานประเภทใดที่นักออกแบบสนใจที่จะทำ ซึ่งช่วยขจัดความคลุมเครือใดๆ การแจ้งข่าวนั้นตรงไปตรงมา เป็นมิตร แต่เป็นมืออาชีพ นี่คือหน้าติดต่อที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ

เมดสตูดิโอ

หน้าติดต่อของ Made Studio พาดหัวด้วยคำว่า 'มากับเรา' หน้าติดต่อไม่มีเนื้อหาหนักหรือใช้คำมาก แต่พาดหัวจะทำงานทั้งหมด มันเชิญชวนและมีความลึกลับในปริมาณที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นความรู้สึกของการผจญภัยหรือการค้นพบของใครบางคน หน้าติดต่อเรายังมีที่อยู่อีเมลสำหรับการสอบถามทั่วไปตลอดจนแบบฟอร์มการติดต่อ สตูดิโอยังให้เวลาตอบสนอง 24 ชั่วโมงซึ่งดีมากและบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือ

บอยด์วิชวล

หน้าติดต่อเราของ Boyd Visuals เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมว่าหน้าติดต่อสำหรับเว็บไซต์การถ่ายภาพควรมีลักษณะอย่างไร หน้าติดต่อได้รับการจัดระเบียบอย่างดีและมีลิงก์เฉพาะสำหรับบริการและแพ็คเกจต่างๆ ที่นำเสนอ สิ่งนี้ช่วยทั้งลูกค้าและช่างภาพในการจัดระเบียบและเรียบง่าย

ทิม เมลิดิโอ

หน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของ Tim Melideo นั้นเรียบง่าย ตรงไปตรงมา และเป็นกันเอง ทิมใช้รูปภาพของตัวเองที่มีการแสดงออกที่เปิดเผยและมีชีวิตชีวา ซึ่งทำให้หน้าติดต่อรู้สึกเป็นส่วนตัว และคำประกาศนั้นเขียนในลักษณะการสนทนาที่เป็นกันเอง ซึ่งช่วยให้โทนโดยรวมของหน้าสว่างและเป็นกันเอง 

กาเบรียล มาตูล่า

Gabriel Matula เป็นช่างภาพและหน้าติดต่อของเขาเป็นตัวอย่างที่ดีของหน้าติดต่อเว็บไซต์ ฟังก์ชันการทำงานควรสำคัญกว่าความสวยงาม หน้าติดต่อแสดงรายการโซเชียลมีเดียและลิงก์อื่นๆ ของเขาที่ด้านบน ประโยคสั้นๆ แต่ตรงประเด็น เขายังมีลิงก์ไปยังจดหมายข่าวของเขาที่ด้านล่างซึ่งเหมาะสำหรับการตลาดและการส่งเสริมการขาย 

ศิลปะเกม Zombot

หน้าติดต่อของ Zombot game art เข้ากันได้ดีกับความสวยงามทั่วไปของบริษัท อาร์ตเวิร์กบนหน้าเป็นวิธีที่ดีในการทำให้หน้าดูโดดเด่นในขณะที่ยังคงอยู่ในหัวข้อ พวกเขาใช้แบบฟอร์มการติดต่อแทนการใส่หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงสแปม 

จอนนี่ เอ็ดเวิร์ด

หน้าติดต่อของ Jonny Edward เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของหน้าติดต่อที่เรียบง่ายแต่ใช้งานได้จริง หน้านี้ประกอบด้วยข้อมูลติดต่อและที่อยู่ของเขา นอกจากนี้เขายังระบุอย่างชัดเจนถึงบริการที่เขาเสนอและรูปแบบการสื่อสารที่เขายินดีใช้ แบบฟอร์มติดต่อยังใช้งานง่ายและเข้าถึงได้

รัชนา เรดดี้

หน้าติดต่อเว็บไซต์ของ Rachana Reddy นั้นเรียบง่าย แต่ใช้งานได้จริง เบอร์ติดต่อของเพจนั้นสั้นและไพเราะด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการสอบถามและคำถาม เธอใช้แบบฟอร์มการติดต่อซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงสแปมในขณะเดียวกันก็รักษาช่องทางการติดต่อสื่อสารแบบเปิด

แซค มิลส์

หน้าติดต่อพอร์ตโฟลิโอการถ่ายภาพของ Zac Mill นั้นเรียบง่ายแต่เป็นมืออาชีพอีกครั้ง Zac แสดงรายการบริการของเขาในประกาศเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนติดต่อเขาสำหรับสิ่งเหล่านั้นโดยเฉพาะ เป็นตัวอย่างหน้าติดต่อที่สวยงามและเรียบง่าย 

อลานาวิชั่น

หน้าติดต่อของ Alanavision สว่างและเป็นสีม่วงเหมือนส่วนอื่นๆ ในเว็บไซต์ของเธอ จานสีและตัวเลือกแบบอักษรเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของเธอ เนื่องจากเป็นการสรุปความสนุกสไตล์การ์ตูนในงานของเธอ 

มายา ลูวิซ

หน้าติดต่อของ Maja Lewicz มีการจัดระเบียบเป็นอย่างดีและแสดงรายการบริการส่วนบุคคลทั้งหมดของเธอ สิ่งนี้ช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถติดต่อเธอเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยเฉพาะ แทนที่จะต้องส่งข้อความค้นหาทั่วไป หน้าติดต่อมีชื่อว่า 'ให้เราทำงานร่วมกัน' ซึ่งเพิ่ม CTA อย่างละเอียดและกระตุ้นให้ผู้คนสอบถามเกี่ยวกับการจองที่เป็นไปได้ ไม่ใช่แค่ข้อมูลเท่านั้น

สรุป

ตอนนี้เราได้อธิบายเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมหน้าติดต่อจึงมีความสำคัญ และวิธีที่คุณจะทำให้หน้าติดต่อของคุณมีประสิทธิภาพ สวยงาม และได้ผล เราหวังว่าหน้าติดต่อในเว็บไซต์ของคุณจะเป็นมากกว่าความคิดในภายหลัง! เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณในการทำความเข้าใจว่าหน้าติดต่อคืออะไร เหตุใดจึงมีความสำคัญ และวิธีที่คุณสามารถทำให้หน้าติดต่อของเว็บไซต์ของคุณทั้งใช้งานได้ดีและสวยงาม  

เรายังผ่านตัวอย่างหน้าติดต่อที่สวยงามมากมายสำหรับการศึกษาและแรงบันดาลใจของคุณ ดังนั้นในขณะที่แรงบันดาลใจยังคงสดใหม่และความคิดสร้างสรรค์ยังคงทำงานอยู่ ให้เริ่มสร้างเว็บไซต์ส่วนตัวหรือธุรกิจของคุณเอง! 

ทั้งหมด Pixpa เว็บไซต์มาพร้อมกับฟังก์ชันแบบฟอร์มการติดต่อ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสแปมหรือพลาดข้อความจากลูกค้าที่มีศักยภาพอีกต่อไป! คลิกที่นี่เพื่อเริ่มสร้างเว็บไซต์ของคุณฟรีด้วย Pixpaทดลองใช้ฟรี 15 วันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน!

คำถามที่พบบ่อย

• สิ่งที่ควรเขียนในหน้าติดต่อเรา?

หน้าติดต่อเราควรสั้นและเรียบง่ายเสมอ คำนึงถึงฟังก์ชันการทำงานและใช้น้ำเสียงที่ตรงไปตรงมาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณฟังดูเอาใจใส่และกระตือรือร้นต่อความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ขอชื่อและที่อยู่อีเมลเสมอเพื่อให้คุณตอบกลับได้ นอกจากนี้ คุณควรใส่ captcha เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเป้าหมายของสแปมเมอร์และบ็อต

• เหตุใดหน้าติดต่อเราจึงมีความสำคัญ

หน้าติดต่อเราเป็นช่องทางสื่อสารโดยตรงระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ นี่คือที่ที่คุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมไซต์ให้เป็นลูกค้าหรือลูกค้าที่จ่ายเงิน อาจเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณเพราะนี่คือที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้

• ฉันต้องการหน้าติดต่อหรือไม่?

ใช่! ทุกเว็บไซต์ต้องการหน้าติดต่อ สิ่งนี้ทำให้สามารถสื่อสารและเผยแพร่ระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ และยังปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลการติดต่อที่ละเอียดอ่อนใดๆ ของคุณสู่สาธารณะ